Az ügyfél-elégedettségi felmérés nagyszerű eredményeket hoz
- Az ügyfél-elégedettségi felmérés a koronavírus támasztotta kihívások ellenére segít a JYSK áruházaknak jobban felmérni az ügyfelek igényeit és kívánságait.
10 találat a következőre ''
Cathrine igazán otthon érzi magát a JYSK-nél
- Néhány hónapja a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Angliába költözött, ahol Customer Service Managerként helyezkedett el. Cathrine elhagyta a járt utat a járatlanért, ám amikor ránézett a JYSK-logóra, rögtön otthon érezte magát.
Rekord eredmény a JYSK Magyarországnál, a kihívásokkal teli évben is
- A JYSK az árbevételét növelve, az eddigi legmagasabb forgalmát érte el Magyarországon az elmúlt 2019/2020-as pénzügyi évben, a koronavírus járvány ellenére.
Fekete péntek – biztonságos, de egyben örömteli
- A kézfertőtlenítő, a távolságtartás, a takarítás, valamint az egymás megóvására figyelmeztető jelzések legalább olyan fontosak, mint a jó ajánlatok. A 2020-as fekete péntekre ilyen körülmények között kerül sor.
A JYSK Austria kiváló eredményeket ért el az arculatváltást követő első hónapban
- A JYSK Austria arculatváltása igazi sikertörténet. Az értékesítés eddig 50 százalékkal erősödött, a vásárlók pozitívan fogadták az új termékeket, és a JYSK márka ismerete jelentősen nőtt mindössze egy hónap alatt.
Az áruházi inspiráció még jobb szolgáltatásnyújtásra ösztönzi a CSC-ket
- Az Ügyfélszolgálatok (CSC) még nagyobb hangsúlyt fektetnek az értékesítésre, és még kellemesebbé akarják tenni a vásárlási élményt a JYSK-nél.
A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon
- A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.
Rekordforgalom a JYSK-nél a COVID–19 ellenére
- A számos kihívás ellenére a JYSK a valaha volt legnagyobb forgalmat érte el a 2019/20-as pénzügyi évben.
A helyi vállalatközi lehetőségek megragadása
- Egy épp kapóra jövő vállalatközi (B2B) ügyfél felérhet akár ezer hagyományos ügyféllel. Ezért fontos, hogy mindig nyitva tartsuk a szemünket.