Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge
- Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.
41 rezultata za ''
Preopterećenje centara za korisničku podršku zbog korone
- Proljetno zatvaranje prouzročeno koronom zaustavilo je brojne aktivnosti, ali ne i rad JYSKovih korisničkih službi (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevnije razdoblje do sad. Sad je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek više zauzeti nego inače.
Od Brabranda do Kanade s JYSKom
- Ako želite steći međunarodno radno iskustvo, i to je moguće unutar JYSK organizacije. Kristina Sørensen zamijenila je radno mjesto u sjedištu tvrtke u Danskoj onim u sjedištu tvrtke u Kanadi. Ako sanjate o međunarodnoj avanturi, njezin je savjet da se ne bojite izraziti svoje mišljenje.
"Svaki dan imamo prometa kao na Crni petak"
- Iako je korona kriza zatvorila JYSKove trgovine u mnogim zemljama, zaposlenici u distribucijskim centrima imali su iznimno mnogo posla. GOJYSK.com dobio je izvješće o stanju iz DCU-a i DCN-a.
Veća ponuda proizvoda u web-shopu povećava prodaju u trgovinama
- Kombiniranjem ponude proizvoda u našim fizičkim trgovinama s još većim asortimanom u web-shopu, JYSK ispunjava potrebe kupaca i povećava prodaju.
Povratne informacije kupaca zlata vrijede
- JYSK u sve trgovine uvodi anketu o zadovoljstvu kupaca da bismo stekli bolji uvid u želje kupaca te im pružili što bolju uslugu.
Centri za korisničku podršku (Customer Service Centres) pomažu s pozivima upućenim u trgovine
- Kako bi zaposlenici imali više vremena za kupce u trgovinama, sve više poziva upućenih trgovinama primaju centri za korisničku podršku.
JYSK je ostvario povijesni rezultat u internetskom prometu
- Početkom srpnja ispisali smo povijest ostvarivši milijardu danskih kruna internetskog prometa unutar jedne financijske godine.
Line gradi trgovine širom svijeta
- Nakon 15 godina provedenih u JYSKu Line Mortensen u svojoj novoj ulozi kao Franchise Field Manager (terenski voditelj franšize) sada putuje svijetom kao mentor za zemlje u kojima imamo franšizu i pomaže pri izgradnji trgovina.