Ενημέρωση από τον CEO: Καλώς ορίσατε
Αγαπητοί συνάδελφοι,
Κατ' αρχάς, θέλω να καλωσορίσω θερμά όσους από εσάς επιστρέφετε μετά από την ακούσια διακοπή της εργασίας σας λόγω του κορονοϊού και του κλεισίματος πολλών από τα καταστήματά μας.
Χαίρομαι πολύ που τα περισσότερα καταστήματα είναι πλέον ξανά ανοικτά και που μπορούμε να υποδεχθούμε πάλι πελάτες στα καταστήματά μας και να τους προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία.
Είναι επίσης σημαντικό να θυμόμαστε ότι πολλά έχουν αλλάξει. Η συμπεριφορά μας στα καταστήματα, τόσο σε σχέση με τους συναδέλφους όσο και με τους πελάτες μας, έχει αλλάξει. Πρέπει να τηρούμε αποστάσεις και πλέον δεν είναι ευγενική η κίνηση της χειραψίας, κάτι που ακόμη δυσκολεύομαι προσωπικά να θυμάμαι όταν γνωρίζω νέους συναδέλφους ή συνεργάτες της JYSK.
Σε ορισμένες χώρες πρέπει να φοράμε μάσκες ή γάντια και έχουμε πραγματοποιήσει αλλαγές και σε όλα τα καταστήματά μας, για την προστασία των πελατών και των εργαζόμενων.
Και παρότι θα δυσκολευτούμε να τα συνηθίσουμε, ευτυχώς είναι μόνο αυτά.
Η JYSK θα επανέλθει
Για άλλες εταιρείες, τα πράγματα είναι πολύ χειρότερα.
Κάτι που ξεκίνησε ως ένα υγειονομικό ζήτημα, εξελίχθηκε γρήγορα σε μια παγκόσμια οικονομική κρίση και πολλά καταστήματα, καφετέριες, εστιατόρια και άλλες επιχειρήσεις αναγκάστηκαν να κλείσουν, ενώ πολλές από αυτές τις επιχειρήσεις δεν θα ανοίξουν ξανά.
Αυτό μας επηρεάζει όλους και δεν έχουμε ιδέα πότε θα επιστρέψει σε κανονικά επίπεδα η οικονομία μας.
Ωστόσο, είμαι σίγουρος ότι η JYSK θα επανέλθει γρήγορα.
Σε κάθε κατάστημα που ανοίξαμε ξανά είχαμε υψηλές πωλήσεις και είναι προφανές ότι εσείς και η μοναδική εξυπηρέτηση που προσφέρετε είναι κάτι που έλειψε στους πελάτες μας.
Συνεχίζουμε να εξελισσόμαστε
Γι' αυτό χαίρομαι πολύ που στη JYSK επιλέξαμε να στείλουμε προσωρινά στο σπίτι τους εργαζόμενους, στη διάρκεια της διακοπής λειτουργίας και να μην προβούμε σε μαζικές απολύσεις, κάτι που δυστυχώς παρατηρήθηκε σε κάποιες άλλες εταιρείες.
Εμείς πιστεύουμε ότι θα σας χρειαστούμε όλους για να συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τη JYSK, όταν επιστρέψουμε σε κανονικές συνθήκες.
Η ομάδα της διεύθυνσης δεν έχει έρθει αντιμέτωπη με στοιχεία που να μειώνουν την πίστη μας στην ικανότητα της JYSK να εξελίσσεται και να παραμένει επιτυχημένη μακροπρόθεσμα.
Αντιθέτως, στην εποχή των κρίσεων είναι που ενισχύονται οι ισχυρές εταιρείες και με βάση τις ισχυρές αξίες μας και τη σπουδαία προσπάθεια όλων σας, έχουμε ως τώρα αποδείξει ότι είμαστε ανάμεσα στους καλύτερους όταν τα πράγματα είναι δύσκολα.
Καλώς ορίσατε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Jan Bøgh
CEO & President, JYSK
