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Store Managers Woody, Anna and Nicolas

Exercice financier 2023 : Les Store Managers évaluent leur année

- Woody, Anna et Nicolas reviennent sur l'exercice financier 2023, les nombreux objectifs qu'ils ont atteints et la manière dont ils ont surmonté les défis.

Rami Jensen

JYSK affiche de solides résultats financiers sur un marché mondial difficile

- Pour l’exercice 2022/2023, JYSK a atteint un résultat BAII de 3,96 milliards de DKK (531 millions d’euros) et a augmenté son chiffre d’affaires de 6,3 % pour atteindre 38,5 milliards de DKK (5,2 milliards d’euros).

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK célèbre son service clientèle

- Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.

Group photo

Les Store Managers prêts à vivre "la meilleure année de tous les temps"

- Les 57 Store Managers de Belgique se sont rendus à Bruxelles pour une journée riche en informations et en inspiration. Ensemble, ils n'ont qu'un seul objectif : faire de cette année "la meilleure de toutes".

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK porte une attention encore plus marquée à l’expérience client grâce à un nouveau poste de direction

- Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.

Signe Lind Jacobsen

La nouvelle CFO veut se rapprocher des clients

- Dans son nouveau « job de rêve », la CFO de JYSK, Signe Lind Jacobsen, est impatiente de se rapprocher des clients.

ESL Arnhem

Il y a déjà de grands fans des étiquettes électroniques

- Alors qu'en Belgique et aux Pays-Bas, tout le monde attend avec impatience les étiquettes de prix électroniques, il y a déjà trois magasins où l'on n'est déjà habitué à rien d'autre. « Ici, tout le monde a maîtrisé le système en un rien de temps. »

Cooperation

Les collègues en magasin aident au service clientèle

- Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.

Headsets in all stores

Des micro-casques seront bientôt utilisés dans tous les magasins JYSK

- Le test des micro-casques s'avère être un franc succès. JYSK va maintenant investir dans des casques pour améliorer l’expérience client dans tous les pays JYSK.