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Rami Jensen

Message de notre CEO : étapes importantes et célébrations

- C'est officiellement le printemps et nous avons de quelques étapes importantes et des succès à célébrer.

Pallet cover

Découvrez comment JYSK utilise le plastique pour économiser du plastique

- Une nouvelle housse en plastique aidera JYSK à devenir plus durable.

Customer Service meeting

L'objectif principal est la satisfaction client

- En mars 2024, un groupe de Customer Service Managers s'est réuni en Hongrie avec pour objectif la garantie d'un service encore meilleur pour les clients JYSK.

Better customer service results in better sales

Un meilleur service client se traduit par de meilleures ventes

- La satisfaction des clients augmente avec le service qu’ils reçoivent des centres de service clientèle de JYSK.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK célèbre son service clientèle

- Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK porte une attention encore plus marquée à l’expérience client grâce à un nouveau poste de direction

- Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.

Homberg

La surdité n’est pas un problème au Centre de distribution de Homberg

- Daniel, Christian et Stefan sont des collègues du Centre de distribution de Homberg, ils sont amis et ils sont également sourds.

Cooperation

Les collègues en magasin aident au service clientèle

- Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.

Team Leader Trainee programme

Tous les Distribution Centres bénéficient d’un nouveau programme de formation de Team Leader

- Après des tests réussis au Distribution Centre Uldum, JYSK est prêt à mettre en œuvre le programme de formation de Team Leader dans tous les Distribution Centres cet automne.