Nouvelle étape clé One JYSK : 28 pays utilisent désormais la même boutique en ligne
La transition vers One JYSK se poursuit. Le 24 juin 2021, la Suisse a réussi le « go live » avec la nouvelle boutique en ligne, les 7 pays de la région DBL ont dores et déjà migré, et 28 pays JYSK sont désormais sur la même plateforme.
Tous les pays JYSK, à l’exception des pays franchisés, utilisent désormais la même boutique en ligne. Et ce depuis un déploiement réussi de la nouvelle boutique en ligne dans la région DBL. Le nombre de commandes Click & Collect a augmenté et de nombreuses nouvelles options ont été introduites.
Le 24 juin, la Suisse est devenue le dernier pays, ce qui marque une nouvelle étape importante dans la transition vers One JYSK.
« La boutique en ligne unique One JYSK nous aidera à mieux organiser toutes nos activités et à mieux gérer notre marketing en ligne. Et surtout, nous avons constaté une hausse considérable des chiffres des nouvelles boutiques en ligne. » déclare Frederikke Nielsen, Project Manager du E-Business.
Catalogue de produits automatisé
L’Autriche a été le premier pays à lancer la boutique en ligne en septembre 2020, et depuis, tous les autres pays de la région DBL ont suivi.
Outre un design modifié, la nouvelle boutique en ligne présente de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Elle possède une nouvelle navigation et le catalogue de produits est à présent importé automatiquement. Cela signifie que plus de 500 produits supplémentaires sont désormais disponibles en ligne.
De plus, la nouvelle boutique en ligne permet d’inclure des publications et des guides afin d'inspirer les clients, et offre l'opportunité à JYSK d'augmenter ses ventes et d'attirer plus de clients, à la fois dans la boutique en ligne et en magasin.
« Il s’agit d’un projet conséquent qui implique beaucoup de monde au sein de l'entreprise et dans différents pays. Le déploiement a été assez rapide, mais cela n'aurait pas été possible sans le grand dévouement et le formidable travail d’équipe de toutes les personnes impliquées. », déclare Frederikke.
Le lancement a été fêté le 24 juin avec des glaces et des ballons au siège de JYSK de Brabrand, au Danemark, et au siège régional d'Handewitt, en Allemagne.
Boutique en ligne One JYSK
- La boutique en ligne propose un nouveau design, un catalogue de produits automatisé, des publications et des guides pour les clients, ainsi que la possibilité de filtrer les produits par marques, entre autres.
- Le taux de conversion (pourcentage de visites ayant terminé par une commande sur la boutique en ligne) a augmenté de 9 % (JES) minimum et de 282 % (JFR) maximum*
- L'entonnoir de conversion (pourcentage des visites qui ont commencé le paiement et passé commande) au augmenté de 52 % (JES) minimum et de 228 % (JFR) maximum*
- Augmentation des commandes Click & Collect de 30,1 % au total pour les pays de la région DB*
- La nouvelle boutique en ligne fonctionne sur une plateforme Drupal/WSS et peut s'intégrer à de nombreux autres systèmes tels que SAP, Salesforce, Store Universe et plus encore.
- Les pays de l’ancienne Région DBL sont : L'Autriche, l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la France, l'Allemagne et la Suisse.
*Statistiques non incluses pour la Suisse.