Les clients adoptent JYSK en cuisine

En quelques années seulement, les accessoires de cuisine JYSK ont su séduire les clients.

TONE, ANDERS et MIKAEL.

Ce sont les noms d’une assiette, d’une tasse et d’un set de couverts. Trois exemples de produits de la catégorie des accessoires de cuisine que les clients ont appris à aimer en se rendant dans leur magasin JYSK.

Au cours des trois dernières années, cette catégorie, qui était vide, est passée à environ 40 produits. La sélection s’est élargie au fur et à mesure que les chiffres de vente ont augmenté et d’autres nouveautés sont à prévoir pour les saisons à venir.

« Nous avons commencé en 2019 avec l’achat d’une petite sélection d’articles de cuisine – comprenant une assiette, une tasse et quelques petits bols – en complément de nos autres produits décoratifs. À l’époque, l’accent était mis sur le côté décoratif de nos produits et leur touche scandinave, et nous avons conservé ces aspects fondamentaux car ils sont très appréciés de nos clients », explique Tina Nymann, responsable de l’achat des articles de la catégorie accessoires de cuisine.

Une collaboration réussie

Les accessoires de cuisine sont maintenus à des prix fixes raisonnables, et Tina pense que cela a contribué à ce que les clients en ajoutent davantage à leur panier.

Récemment, Tina s’est également inspirée d’une visite chez un fournisseur en Turquie pour rapporter de nouveaux produits. Le dernier succès commercial, la gamme d'assiettes FERDUS, vient de ce fournisseur.

« Nous faisons généralement appel à de nombreux fournisseurs en Chine et en Europe, afin de garantir de bons prix à nos clients. Et lorsque nous achetons en Europe, nous économisons de nombreux kilomètres sur le transport par rapport aux achats effectués sur d'autres continents », explique Tina.

Elle estime que la collaboration efficace avec d'autres services de JYSK explique également en partie le succès des accessoires de cuisine.

« Nous avons récemment vu que nos bols SIMON se vendaient comme des petits pains en Suède. Apparemment, notre publication Instagram avec ces bols était presque devenue virale. Les accessoires de cuisine se portent bien sur les réseaux sociaux, et ce grâce aux superbes photos fournies par nos collègues du marketing », explique Tina.