La atención al cliente en la era del Unified Commerce
- El equipo del Customer Service Center (Servicio de Atención al Cliente) adopta y ennumera las ventajas del Unified Commerce en su día a día.
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Más inspiración para aprovechar la omnicanalidad
- En esta oportunidad, seguimos explorando todas las posibilidades que nos ha traído la implementación del Unified Commerce en todas nuestras tiendas de España y Portugal, para aprovechar al 100% sus diferentes herramientas.
El Servicio al Cliente recibe un premio por su excelente desempeño
- Los departamentos de atención al cliente de JYSK han sido reconocidos como de alto rendimiento en el área B2C (empresa a consumidor) por Capturi gracias a sus excelentes puntuaciones de satisfacción del cliente.
JYSK celebra su "Semana de Atención al Cliente"
- Los países de JYSK participaron en la celebración de la Customer Service Week 2023. La semana ofreció diversas actividades para los centros de atención al cliente.
JYSK refuerza su enfoque en la experiencia del cliente con un nuevo puesto de alta dirección
- En su nuevo cargo como Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quiere realizar más pruebas para aumentar aún más las ventas y el atractivo comercial.
Los compañeros de las tiendas ayudan al departamento de Customer Service
- En los Balcanes Occidentales, una colaboración de verano entre Retail y Customer Service ha permitido garantizar un servicio todavía mejor.
Auriculares de camino a todas las tiendas JYSK
- Los auriculares han superado las pruebas con éxito. Ahora, JYSK invertirá en auriculares para mejorar la experiencia de los clientes en todos los países donde opera.
Un día en JYSK: Tres compañeros comparten su jornada laboral (enero de 2023)
- Con más de 30.000 compañeros repartidos por muchos países diferentes, no hay dos días de trabajo iguales en JYSK. Hemos pedido a tres compañeros que compartan su jornada laboral.