Corona har skabt stor travlhed hos kundeservice

23/10/2020 - Coronanedlukningen i foråret satte mange ting i stå. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situationen en helt anden. Aldrig før har de haft så travlt, og selvom stormen er løjet en smule af, er der stadig mere travlt end normalt.

”Vi har lige så travlt som på Black Friday hver dag”

24/04/2020 - Mens coronakrisen har lukket JYSK-butikker i mange lande, har medarbejderne på distributionscentrene haft ekstra travlt. GOJYSK.com har fået en status fra DCU og DCN.

Udvidet sortiment online øger salget i butikkerne

25/02/2020 - Et endnu større udvalg af produkter online kombineret med JYSKs udvalg i de fysiske butikker betyder glade kunder og øget salg.

Input fra kunderne er en guldmine af informationer

10/02/2020 - JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.

Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”

06/02/2020 - JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.

Customer Service Centre hjælper med butiksopkald

08/11/2019 - For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.

JYSK når milepæl i online omsætning

08/07/2019 - I begyndelsen af juli blev der skrevet historie i JYSK, da vi nåede 1 milliard DKK i online omsætning inden for ét regnskabssår.

Fra en lille butik til landekontoret i Ungarn

26/04/2019 - Péter Csikai er et af mange eksempler på, hvordan man kan skabe sin egen karrierevej i JYSK.

Black Friday slår rekord for sjette år i træk

07/12/2018 - Forberedelserne til dette års Black Friday-kampagne gav pote, da JYSK igen i år slog rekorder på årets travleste dage.