Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
- JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
- For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
Fra en lille butik til landekontoret i Ungarn
- Péter Csikai er et af mange eksempler på, hvordan man kan skabe sin egen karrierevej i JYSK.
JYSK Søvnundersøgelse: Hver fjerde sover dårligt om natten
- En ny undersøgelse lavet af JYSK blandt 35.000 personer fra 19 europæiske lande viser, at knap hver fjerde sover dårligt om natten.
JYSK styrker fokus på online-salget
- JYSK har de seneste år været igennem en rivende udvikling i E-business. Nu skal nye kræfter sikrer, at JYSK holder tempoet.
Globalt kundeservicesystem sikrer god kundeservice og intern optimering
- Investeringer i et global kundeservicesystem skal sikre, at JYSK er med i forreste række, når det gælder god kundeservice.
Kolleger udveksler erfaringer i Polen
- En gruppe polske Store Manager Trainees besøgte Customer Service Center i Radomsko for at få indblik i afdelingens arbejde.
© GOJYSK.com 2024