„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus

22/03/2024 - Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.

Update zum Projekt "Instore-Radio" bei JYSK

21/02/2024 - Gute Musik und aktuelle Infos zu Angeboten und Aktionen in unseren Stores – mit "Instore-Radio". Wie hat sich das Projekt bis jetzt entwickelt? GOJYSK hat dazu mit Philipp Uecker, Regional Store Concept Manager North gesprochen.

Lars, Ivonne und Patrick stehen für „Simplify Store Operations“!

31/01/2024 - Lars, Ivonne und Patrick stehen für „Simplify Store Operations“!
GOJYSK hat mit ihnen über ihr Businessplan-Projekt gesprochen und erfahren, wie sie Abläufe in unseren Stores vereinfachen wollen und was sie bereits erreicht haben.

Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen

08/01/2024 - Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.

Input von Store-Kolleg:innen verbessern die IT-Systeme

05/12/2021 - Benutzerfreundliche IT-Systeme, die gemeinsam mit Store-Kolleg:innen entwickelt wurden, erleichtern die Arbeit und bieten den Kund:innen mehr Zeit in den JYSK-Stores

DÄNISCHES BETTENLAGER ist die Nr. 1 unter den Möbeldiscountern

21/04/2021 - Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat mit dem Nachrichtensender n-tv eine große Verbraucherbefragung zum Thema "Möbelhäuser" durchgeführt. Ergebnis: DÄNISCHES BETTENLAGER ist die Nr. 1 der Möbeldiscounter.

Leben im Lockdown - live aus einem Click & Collect-Store

02/03/2021 - Große Teile des Einzelhandels sind für den Publikumsverkehr geschlossen – auch der größte Teil unseres Storenetzes. Ausnahmen sind im Rahmen von Click & Collect möglich.

Großes Interview mit Country Manager Christian Schirmer in der MÖBEL KULTUR

25/02/2021 - Unser Country Manager Christian Schirmer hat mit dem Branchenmagazin MÖBEL KULTUR ein großes Interview geführt. Dabei ging es um unser Rebranding zu JYSK, unser neues Store-Konzept, den Umgang mit Corona und unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten. Lest das ganze Interview hier.

Neue Prozesse sparen bis zu 1 Million Seiten Papier

11/02/2021 - Anstelle ausgedruckter Anweisungen erfolgt die tägliche Planungsroutine in den Stores jetzt mit einem Mobiltelefon. Das spart jedes Jahr bis zu 1 Million gedruckte Seiten.