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And the winner is … Saalfeld. Im Geschäftsjahr 2023 konnte die Filiale die B2B-Jahreschallenge für sich entscheiden. Diesen Titel feierte das Team mit einem Wochenendausflug. Währenddessen wehte im heimischen Store ein nordischer Hauch von B2B.
„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus
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Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.
Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen
- Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.
- Immer wieder stellen wir Ereignisse und Aktivitäten aus einigen JYSK-Ländern vor. Lest hier, was sich kürzlich ereignet hat.
Ein Tag bei JYSK: Drei Kolleg:innen zeigen uns ihren Arbeitstag
- Mit mehr als 28.500 Kolleg:innen in vielen verschiedenen Ländern gleicht bei JYSK kein Arbeitstag dem anderen. GOJYSK.com hat drei JYSK-Kolleg:innen gebeten, ihren Arbeitstag zu teilen.
- Schnell mal etwas im Onlineshop bestellen? Manchmal ist das gar nicht so leicht – besonders bei beratungsintensiven Produkten, wie Matratzen oder Bettdecken. Das neue Tool vom Customer Service (CSC) JYSK Deutschland soll das ändern. Mit Video!