Auf Store-Tour durch Deutschland zum Rebranding
Datum:
Author: Michael Rotermund, Head of Communications Germany
Kategorie: Attractive Stores , History , Strategy
Woche 1 des Rebranding von DÄNISCHES BETTENLAGER zu JYSK: Country Manager Christian Schirmer war auf Roadtour quer durch Deutschland...
Von Nord nach Süd und wieder zurück: Stuhr-Brinkum, Wolfsburg, Hameln, Göttingen, Bad Nauheim, Neunkirchen, Ulm, Amberg, Merseburg-Meuschau, Berlin-Reinickendorf, Schwerin, Wismar, Lübeck und Flensburg standen auf Country Manager Christian Schirmers Reiseroute.
Überall herrschte Aufbruchsstimmung – neu durchstarten als JYSK mit großartigen Angeboten für unsere Kunden war angesagt!
Perfekt vorbereitet für Tag 1 als JYSK
Alle Stores hatten ihre Öffnungszeiten von 08.00 Uhr bis 20:00 Uhr verlängert, waren prallvoll mit Ware, attraktiv dekoriert und bereit für Umsatz! Christian Schirmer: „Ich war beeindruckt von der 1000%igen Vorbereitung der Stores und der Teams, die ich besucht habe. Alle Kolleginnen und Kollegen waren absolut fokussiert auf ihre Kunden, auf Beratung, Service und auf ein tolles Markenerlebnis als JYSK. Wirklich großartig!“
„JISK, JÜSK oder was?“
Der eine oder andere Kunde hatte noch Probleme mit der Aussprache unseres neuen Namens, aber dank intensiver Kommunikation über alle Kanäle sollte sich das bald gelegt haben. Allen Kunden war allerdings gemein, dass sie in dieser Woche Schnäppchen machen konnten, die es in dieser Form noch nicht gegeben hat. Beispielsweise mit 20% Rabatt auf alle nicht reduzierten Artikel, besondere Montagsknaller und 50 - 60% Rabatt auf Matratzen.
Die bestmögliche Customer Experience
„Teamspirit und Sales Attitude waren mit Händen greifbar. Alle Teams haben die bestmögliche Customer Experience geliefert, die man sich wünschen kann. Unser Auftritt war tatsächlich der eines ganz neuen Unternehmens“, so Christian weiter. Und das übertrug sich auch auf die Kunden und damit auf einen sehr erfolgreichen Neustart in der ersten Woche als JYSK.
Christian: „Ich freue mich auf die nächsten Wochen und Monate, in denen wir unseren neuen Marktauftritt weiter in den Köpfen unserer Kunden und derer, die es noch nicht sind, festigen werden. Das wird auch weiterhin noch ein intensiver Weg, aber ich bin sicher, wir werden ihn gemeinsam erfolgreich meistern. Wir schreiben das nächste Kapitel unserer Erfolgsgeschichte. Auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2021/22!“
Impressionen der ersten Tage in der Bildergalerie (klick auf das Foto und dann auf die rechts/links-Symbole zum Durchblättern)...
