Podněty z prodejen pomáhají vylepšit systémy

05/12/2021 - Uživatelsky příjemné informační systémy, které byly vyvinuty ve spolupráci s kolegy z prodejen, usnadňují práci a pomáhají prodejnám JYSKu získat víc času na zákazníky.

Týden zákaznického servisu

18/11/2021 - V rámci týdne zákaznického servisu oslavujeme naše zaměstnance, kteří každý den pomáhají našim zákazníkům. Letos byla tématem tohoto týdne „The Power of Service“ (Síla servisu).

Nový postup ušetří až milion listů papíru

11/02/2021 - Místo vytištěného papírového seznamu se dnes na prodejnách plánuje přes mobilní telefon. Každoročně se tím ušetří až milion vytištěných stran papíru.

Sleep Academy dělá z dobrých prodejců ještě lepší

08/02/2021 - Od spuštění Sleep Academy v roce 2018 se přidala řada zemí a do konce letošního roku budou proškoleni zaměstnanci ze všech zemí v rámci oblasti Nordic Region.

Úžasný vývoj v průzkumu spokojenosti zákazníků

17/12/2020 - Průzkum spokojenosti zákazníků pomáhá prodejnám JYSKu lépe pochopit potřeby a přání zákazníků navzdory nesnázím způsobeným koronavirem.

Díky JYSKu se Cathrine cítí jako doma

07/12/2020 - Před několika měsíci se šestadvacetiletá Cathrine Hedemann Mikkelsen přestěhovala z Dánska do Anglie, kde nastoupila na novou pozici Customer Service Manager. Byl to pro ni krok do neznáme, ale jakmile Cathrine spatřila logo JYSKu, hned se cítila jako doma.

Kampaň Black Friday by měla být bezpečná i zábavná

23/11/2020 - Dezinfekce, rozestupy, úklid a upozornění na vzájemnou ohleduplnost jsou stejně důležité jako dobré nabídky. Takto vypadá kampaň Black Friday (Černý pátek) roku 2020.

Inspirace z prodejen pomůže zákaznickým centrům dál zlepšovat služby

10/11/2020 - V souladu se zvýšeným důrazem na prodej chtějí zákaznická centra (Customer Service Centers, CSC) ještě víc vylepšovat zážitek z nákupu v JYSKu.

Mobilní telefony v regionu DBL usnadňují práci

06/11/2020 - Od září se v JYSKu a v DÄNISCHES BETTENLAGER v bývalém regionu DBL při práci používají mobilní telefony. Zatímco ve většině zemí není práce s mobilním telefonem nic nového, pro mnoho kolegů z regionu DBL je to změna, která s sebou přináší řadu výzev a spoustu příležitostí.