Koronavirus zaměstnává zákaznická centra
- Plošná karanténa letos na jaře zastavila spoustu aktivit, to však neplatilo pro zákaznická centra JYSKu (Custom Service Centres, CSC). Ta naopak zažila největší nápor v historii. Nyní už je tlak menší, ale i tak mají zákaznická centra víc práce než obvykle.
Z Brabrandu do Kanady s JYSKem
- Pokud chcete získat mezinárodní zkušenosti, v rámci organizace JYSK to není nemožné. Kristina Sørensen přešla ze své pozice v ústředí v Dánsku do ústředí v Kanadě. Její radou je ozvat se, pokud sníte o mezinárodním dobrodružství.
Podněty od zákazníků jsou zlatá studnice plná informací
- JYSK zavádí ve všech prodejnách průzkum spokojenosti zákazníků, jehož smyslem je zjistit, co naši zákazníci chtějí, a podle toho poskytovat ty nejlepší možné služby.
Centra zákaznických služeb pomáhají prodejnám s telefonáty
- Aby zaměstnanci měli více času na zákazníky v prodejně, více telefonátů do prodejen nyní vyřizují centra zákaznických služeb.
Line buduje prodejny po celém světě
- Díky 15 letům zkušeností ve společnosti JYSK Line Mortensen nyní cestuje po světě jako poradce pro franšízové země a pomáhá budovat prodejny ve své nové pozici manažerky pro franšízové obchody.
Z maličké prodejny na maďarskou centrálu
- Péter Csikai je jedním z mnoha příkladů, jak se dá udělat kariéra v JYSKu.
Spánkový průzkum JYSKu: Každý čtvrtý člověk v noci špatně spí
- Nedávný průzkum, který společnost JYSK provedla mezi 35,000 respondenty z devatenácti evropských zemí, odhalil, že skoro každý čtvrtý člověk má problémy se spánkem.
Skandinávská inspirace do Kanady
- Po šest týdnů byl John H. Jacobsen z kanadského JYSKu součástí JYSKu Nordic, aby si odtud domů odvezl spousty nových nápadů a inspirace.
Globální systém zákaznických služeb zajišťuje vynikající služby a interní optimalizaci
- Investice do globálního systému zákaznických služeb staví společnosti JYSK do čelního postavení s ohledem na vynikající zákaznické služby.
© GOJYSK.com 2024
