Díky JYSKu se Cathrine cítí jako doma

07/12/2020 - Před několika měsíci se šestadvacetiletá Cathrine Hedemann Mikkelsen přestěhovala z Dánska do Anglie, kde nastoupila na novou pozici Customer Service Manager. Byl to pro ni krok do neznáme, ale jakmile Cathrine spatřila logo JYSKu, hned se cítila jako doma.

Kampaň Black Friday by měla být bezpečná i zábavná

23/11/2020 - Dezinfekce, rozestupy, úklid a upozornění na vzájemnou ohleduplnost jsou stejně důležité jako dobré nabídky. Takto vypadá kampaň Black Friday (Černý pátek) roku 2020.

Inspirace z prodejen pomůže zákaznickým centrům dál zlepšovat služby

10/11/2020 - V souladu se zvýšeným důrazem na prodej chtějí zákaznická centra (Customer Service Centers, CSC) ještě víc vylepšovat zážitek z nákupu v JYSKu.

Koronavirus zaměstnává zákaznická centra

23/10/2020 - Plošná karanténa letos na jaře zastavila spoustu aktivit, to však neplatilo pro zákaznická centra JYSKu (Custom Service Centres, CSC). Ta naopak zažila největší nápor v historii. Nyní už je tlak menší, ale i tak mají zákaznická centra víc práce než obvykle.

Z Brabrandu do Kanady s JYSKem

15/10/2020 - Pokud chcete získat mezinárodní zkušenosti, v rámci organizace JYSK to není nemožné. Kristina Sørensen přešla ze své pozice v ústředí v Dánsku do ústředí v Kanadě. Její radou je ozvat se, pokud sníte o mezinárodním dobrodružství.

Širší internetový sortiment zvyšuje prodeje v obchodech

25/02/2020 - JYSK kombinuje výběr zboží v kamenných obchodech s ještě širším sortimentem na internetu a daří se mu tak plnit přání zákazníků a zároveň i zvyšovat prodeje.

Podněty od zákazníků jsou zlatá studnice plná informací

10/02/2020 - JYSK zavádí ve všech prodejnách průzkum spokojenosti zákazníků, jehož smyslem je zjistit, co naši zákazníci chtějí, a podle toho poskytovat ty nejlepší možné služby.

Centra zákaznických služeb pomáhají prodejnám s telefonáty

08/11/2019 - Aby zaměstnanci měli více času na zákazníky v prodejně, více telefonátů do prodejen nyní vyřizují centra zákaznických služeb.

Line buduje prodejny po celém světě

21/06/2019 - Díky 15 letům zkušeností ve společnosti JYSK Line Mortensen nyní cestuje po světě jako poradce pro franšízové země a pomáhá budovat prodejny ve své nové pozici manažerky pro franšízové obchody.