Úžasný vývoj v průzkumu spokojenosti zákazníků
- Průzkum spokojenosti zákazníků pomáhá prodejnám JYSKu lépe pochopit potřeby a přání zákazníků navzdory nesnázím způsobeným koronavirem.
Úžasný vývoj v průzkumu spokojenosti zákazníků
- Průzkum spokojenosti zákazníků pomáhá prodejnám JYSKu lépe pochopit potřeby a přání zákazníků navzdory nesnázím způsobeným koronavirem.
Díky JYSKu se Cathrine cítí jako doma
- Před několika měsíci se šestadvacetiletá Cathrine Hedemann Mikkelsen přestěhovala z Dánska do Anglie, kde nastoupila na novou pozici Customer Service Manager. Byl to pro ni krok do neznáme, ale jakmile Cathrine spatřila logo JYSKu, hned se cítila jako doma.
Kampaň Black Friday by měla být bezpečná i zábavná
- Dezinfekce, rozestupy, úklid a upozornění na vzájemnou ohleduplnost jsou stejně důležité jako dobré nabídky. Takto vypadá kampaň Black Friday (Černý pátek) roku 2020.
Inspirace z prodejen pomůže zákaznickým centrům dál zlepšovat služby
- V souladu se zvýšeným důrazem na prodej chtějí zákaznická centra (Customer Service Centers, CSC) ještě víc vylepšovat zážitek z nákupu v JYSKu.
Mobilní telefony v regionu DBL usnadňují práci
- Od září se v JYSKu a v DÄNISCHES BETTENLAGER v bývalém regionu DBL při práci používají mobilní telefony. Zatímco ve většině zemí není práce s mobilním telefonem nic nového, pro mnoho kolegů z regionu DBL je to změna, která s sebou přináší řadu výzev a spoustu příležitostí.
Koronavirus zaměstnává zákaznická centra
- Plošná karanténa letos na jaře zastavila spoustu aktivit, to však neplatilo pro zákaznická centra JYSKu (Custom Service Centres, CSC). Ta naopak zažila největší nápor v historii. Nyní už je tlak menší, ale i tak mají zákaznická centra víc práce než obvykle.
GOJYSK.com v pěti nových jazycích
- Příběhy z naší firmy si teď bude moci přečíst ještě více kolegů z JYSKu; GOJYSK.com totiž bude k dispozici v pěti nových jazykových mutacích.
Ve Španělsku začalo fungovat nové moderní distribuční centrum
- Prodejny JYSKu ve Španělsku a Portugalsku budou nově dostávat zboží ze skladu v Cheste místo z Valencie. Nové distribuční centrum je modernější a nabízí více prostoru než to staré ve Valencii.
Videopohovor: nový krok při hledání těch správných spolupracovníků
- V loňském roce, kdy setkání na Skypu nebo Zoomu byly otázkou volby, nikoliv nezbytností, společnost JYSK zavedla nový krok v rámci procesu náboru pracovníků: videopohovor. Na GOJYSK.com jsme se zeptali pracovníků z Rumunska a Polska, proč je to důležité a jak nám to pomáhá najít ty správné uchazeče.
© GOJYSK.com 2024