По-доброто обслужване на клиентите води до по-добри продажби
- Нараства удовлетвореността на клиентите от обслужването, което получават в центровете за обслужване на клиенти на JYSK.
По-доброто обслужване на клиентите води до по-добри продажби
- Нараства удовлетвореността на клиентите от обслужването, което получават в центровете за обслужване на клиенти на JYSK.
Отзивите, получавани от колегите в магазините, дават възможност за усъвършенстване на ИТ системите
- Лесните за използване ИТ системи, които бяха разработени заедно с колегите от магазините, улесняват изпълнението на задачите и дават възможност да се отдели повече време за клиентите в магазините на JYSK.
Нова процедура спестява до 1 милион листа хартия
- Вместо отпечатан лист хартия процедурата за ежедневно планиране в магазините вече се изпълнява с мобилно устройство. Това спестява ежегодно до 1 милион листа отпечатана хартия.
Sleep Academy прави добрите продавачи още по-добри
- От стартирането на Sleep Academy през 2018 г. досега към нея се присъединиха няколко държави, а преди края на годината в обучението участваха служители от всички държави в Nordic Region.
Нова система управлява задачите през мобилния телефон
- JYSK Nordic въвежда нова система за управление на задачите, за да опрости работата в магазините и да събере важната информация на едно място.
JYSK пуска нов инструмент за обучение, адаптиран за мобилни устройства
- Служителите на JYSK вече може да участват в електронно обучение отвсякъде, по всяко време и от всяко устройство.
Мобилните телефони ни осигуряват повече време за клиентите
- Във всички магазини на JYSK Nordic, в 20 различни държави, смартфоните ще улеснят служителите да изпълняват задачите си, за да отделят повече време на клиентите.
Обмен на опит между колеги в Полша
- Група от полски Store Manager Trainee посетиха Центъра за обслужване на клиенти в Радомско, за да добият представа каква е работата на отдела.
© GOJYSK.com 2024