Запознайте се с Дайана, която помага за обучението на всички нови управители

След едногодишна работа като Управител на магазин в Стара Загора, Дайана Консулова завършва стажантската програма Регионален Мениджър и е повишена като “Retail Store Supporter”.

В настоящата си роля Дайана помага при въвеждането, обучението и развитието на всички нови управители, провежда обучения в магазините и гарантира, че ценностите на JYSK, лидерството на JYSK, нашите насоки и концепции се спазват в магазините.

Тя искаше работа, в която може да взаимодейства с много различни хора, а ролята на Retail Store Supporter е точно това, което тя търсеше.

Дайана сподели повече от своя опит, мотивация и най-интересните предизвикателства с GOJYSK.

Кога за първи път започнахте работа в JYSK и защо кандидатствахте за позиция тук?

Бях в търсене на нови предизвикателства и хоризонти, исках да опитам нещо  и различно, което да ме предизвиква всеки ден и да ми носи удоволствие. Търсех динамика в ежедневието и контакт с нови и интересни хора. Открих тези възможности в обявената позиция за Заместник Управител в гр. Стара Загора и това беше нещото, което ме подтикна да кандидатствам. Още на интервюто разбрах, че точно ЮСК е мястото, което съм търсила и което ме е чакало, понеже още тогава ми беше отправено и първото предизвикателство – а именно позицията на Управител, в първият ни магазин в гр. Стара Загора, което аз приех. Официално от 1ви Юни 2021г. започна моето приключение, наречено ЮСК.

Какво ви харесва най-много в работата ви като  Retail Store Supporter?

Смея да твърдя, че съм от хората , които наистина харесват работата си и всичко свързано с нея. Ежедневният контакт с хората, обучението на Управители и екипи, въвличането им в нови процеси и мотивацията, която виждам у всеки един от тях да се развива и да постига повече, са нещата които ме мотивират да продължавам. Пътуванията, срещите и всички обучения си заслужават, когато виждаш хъс, желание за работа и жажда за нови знания. Това е двупосочен процес. Чрез работата си и имам възможност да въздействам върху по-голям кръг от хора, да допринасям пряко за развитието на екипи, оптимизацията на процеси и представянето на магазините.

Колко различна е настоящата ви работа от позицията на Управител?

Разликата, която виждам в позицията на Retail Store Supporter се състои в това, че в момента отговарям за обучението и развитието на нови Управители и екипи. Работейки с по-голям кръг от хора се старая да намеря правилния подход към всеки един от тях и да подсигуря необходимите знания за успешното им развитие, правилното изпълнение на задачите и проследяване. Сега имам по – висок поглед над ситуациите в магазините и имам възможността да въздействам пряко върху организацията, върху нейните резултати и бизнес развитие.

Как обучението за регионален мениджър ви помогна да израснете в кариерата си?

DMT програмата ми даде този „поглед върху общата картинка „. Обучението включва колеги от всички екипи , които допринесоха както за професионалното, така и за личното ми развитие. Научих се да гледам на процесите под друг ъгъл, пречупен през призмата на успешния бизнес и синхрона между  всички аспекти на организацията. Нещото , което и до днес ми помага в ежедневието е , че ме предизвика ме да бъда по-рационална, решителна и креативна във всяка една ситуация. Научих се, че винаги трябва да търся коренчето на проблема , че всяко нещо си има причина и обяснение и че то не винаги е видимо на пръв поглед. Понякога ситуациите са комплексни и могат да бъдат много по-дълбоки отколкото изглежда. Програмата ми помогна да развия себе си, изкара ме извън моята собствена „рамка“ и ме научи да имам всеобхватен поглед над нещата, които се случват.

Кое беше най-голямото ви предизвикателство в JYSK досега?

Предизвикателствата пред които съм била изправена са да развия себе си като Управител, да развия своя екип, както и цялостното представяне на магазина. Смятам , че постигнах целта си , което беше нещото, което ме накара да поема ново предизвикателство – DMT програмата. Успешното и  завършване ми даде възможността да поема и следващата стъпка - позицията RSS. Работата ми с първите Управители, с които работех, беше също вид предизвикателство, което ми даде увереността и самочувствието, че мога да се справя.

Кой е най-големият ви успех?

Всяко развитие в положителна насока е успех. Успех можем да търсим както в правилното изпълнение на ежедневни задачи, така и при процеси, изискващи повече действия и усилия. Смятам , че DMT програмата беше голям успех за мен, но най – големите ми успехи тепърва предстоят!