Нашите обучители: Мирослав Пламенов Пенчев за мотивацията
Той е управител на магазин JYSK в Русе и обучител в JYSK. Мирослав работи в JYSK през последните 4 години и сега помага на новите колеги да се запознаят с ценностите и лидерството на JYSK и да научат нашите основни концепции.
Като обучител, основната му задача е да подобри работата на заместник-управителите на магазини. По време на посещенията си в магазините Мирослав преглежда всички процеси, рутинни дейности и задачи, изпълнявани от заместник-управителя на магазина, но фокусът му е върху мотивацията и удовлетвореността от работата.
„ Целта на моята работа е да помогна на новите заместник управители да развият своите лидерски умения, за да могат успешно да управляват своите екипи и да постигат целите на компанията”, обяснява Мирослав.
Той смята, че най-добрите обучители са тези, които могат да предават информация по достъпен начин. И разбира се, тези, които знаят много добре как работят процесите в магазина. Всеки посещение и всяко събиране с обучавания трябва да бъде мотивиращо и ангажиращо.
Да виждаш прогрес и развитие
“Гъвкавостта е също важна, за да може обучителят да адаптира подхода си спрямо нивото на знанията. Също така, изграждането на доверие между теб и новия заместник управител е най-важното, тъй като то създава основа за успешна работа и развитие", казва Мирослав.
Той смята, че работата на обучител е много удовлетворяваща, особено когато вижда напредъка на заместник-управителите на магазини, което го кара да осъзнае, че може да допринесе за тяхното развитие и мотивация.
“От опита си като обучител научих, че ефективната комуникация е от съществено значение за успешното предаване на знания. Осъзнах, че е важно не само да предавам информация, но и активно да ангажирам участниците в процеса на учене. Научих също, че всеки участник приема информация по различен начин, поради което трябва да бъда търпелив и гъвкав в подхода си”, обяснява Мирослав.