Nová predajňa JYSK už o tri týždne: „Bolo to šialené obdobie“
Sine, vedúca predajne, spolu s kolegami z dánskeho Ringstedu si vybudovali dočasnú predajňu JYSK v starej autodielni po tom, ako im zhorela ich predajňa. Potrebovali na to len tri týždne a veľkú dávku tímového ducha.
Keď sa mape sveta objaví nová predajňa JYSK, proces prípravy od nápadu až k dokončenej predajni zvyčajne trvá dlhší čas. No Sine a jej kolegom z dánskeho Ringstedu stačili aj krátke tri týždne.
„Je šialené, že to vôbec robíme,“ hovorí Sine Starup Petersen.
„Pred troma týždňami tu stála stará autodielňa, z ktorej by sa pravdepodobne nikdy nestala predajňa, no dnes sme takmer pripravení znova privítať zákazníkov,“ prezradila Sine, keď prišiel do Ringstedu pred otvorením predajne 26. júna GOJYSK.com.
Sine sa spolu s tímom od momentu uzavretia zmluvy o prenájme začiatkom júna neobzreli späť.
„Museli sme pracovať rýchlo, aby sme splnili termín. Našťastie, na pomoc nám prišli skvelí kolegovia z ných predajní a oblastí,“ spomína Sine.
Na vybudovanie dočasnej predajne spoločnosť JYSK zrecyklovala interiér z okolitej predajne JYSK v Slagelse, ktorá nedávno prešla na nový koncept predajne 3.0. Dočasná predajňa JYSK bude fungovať, kým sa nenájde nová trvalá lokalita.
Šťastní zákazníci
S výsledkom nie sú spokojní len Sine a jej kolegovia.
„Na zákazníkov veľmi zapôsobilo všetko, čo sme dokázali len za tri týždne vytvoriť, a našu dočasnú predajňu si vysoko pochvaľovali,“ prezradila Sine.
Zdá sa, že zákazníci boli nadmieru spokojní, že sa predajňa JYSK vrátila do Ringstedu. Sine s jej tímom dosiahli počas piatich dní od otvorenia dočasnej predajne v júni index obratu pre celý mesiac.
„Myslím si, že je to jasný signál toho, ako veľmi obyvateľom Ringstedu chýbala predajňa JYSK počas jej núteného zatvorenia. No veľmi nám pomohli a podporili nás,“ vyjadruje sa Sine.
Čo vás nezabije, to vás posilní
Po prevzatí kľúčov od predajne vo februári 2020 čelila Sine vyhorenej predajni, usporiadala úspešný popožiarny výpredaj, našla novú dočasnú predajňu, túto predajňu otvorila a zároveň zabezpečila, aby bol celý proces v súlade s vládnymi obmedzeniami v dôsledku koronavírusu.
„Až doteraz to bolo šialené obdobie,“ hovorí Sine.
„Súcitím s mojimi kolegami. Viackrát som im musela zmeniť harmonogramy a niektorých preradiť na iné predajne, kým sme hľadali novú lokalitu. No počas celého procesu boli úžasní a môžu byť pyšní na to, ako spojili sily a vzájomne si pomáhali,“ spomína Sine.
Sine dokonca vidí aj pozitívnu stránku toho, ako spolu prekonali toľko prekážok.
„Počas tohto procesu som spoznala nové kvality svojich kolegov a myslím si, že aj oni môžu povedať to isté o mne, čo podľa mňa vôbec nie je na škodu,“ hovorí Sine.
Hrdý oblastný manažér
Peter Michael Ordrup Frost, oblastný manažér, s nadšením sledoval, ako sa celá oblasť spojila, aby pomohla predajni JYSK v Ringstede.
„Pri pohľade na všetko, čím si predajňa v Ringstede prešla, nemôžem inak, než byť hrdý na Sine a jej tím, ako aj celú organizáciu. Od vyhorenia predajne všetci priložili ruku k dielu,“ hovorí Peter Michael, oblastný manažér.
K dnešnému dňu dokonca dosahuje dočasná predajňa JYSK tie najlepšie predaje v Dánsku za júl.
„Je to len dôkaz toho, čo všetko dokážeme. Nielen na úrovni predajne či oblasti, no aj na úrovni organizácie. Keď musíme konať rýchlo, neváhame,“ vysvetľuje Peter Michael.