Johan Sjödin: Vi har blivit bättre inom viktiga områden
Hundra procent svarade, och trenden i svaren var entydigt positiva.
Av resultatet är JYSK Sveriges vd, Johan Sjödin, främst glad över en sak: att hårt arbete lönat sig.
För två år sedan fick JYSK besked från medarbetarna: det behövdes jobbas mer på att förbättra arbetsmiljön och att täcka upp för när trycket är som högst i butikerna.
Nu, efter att i två års tid försökt komma till rätta med problemen, kommer betyget från medarbetarna: JYSK har förbättrat sig kraftigt på båda områdena.
Resultatet gläder Johan Sjödin.
– Om vi inte hade gjort den här undersökningen, då hade vi heller inte haft en känsla om vi gjort rätt. Nu ser jag lyckligtvis att det blivit bättre inom en rad viktiga områden.
Han lyfter särskilt fram tre.
Arbetsmiljö:
– Det är ett av de områden som jag är mest glad över att ha sett en stor förbättring. Jag tror det varit tydligt för många hur vi prioriterat det. Vi rekryterade Caroline Amarelle som specialist och som var med och hjälpte oss att strukturera upp och styra hela arbetsmiljöarbetet. Sen har vi följt upp genom att träna och utbilda, försökt lyfta betydelsen av god arbetsmiljö. När man nu ser i konkreta tal att det blivit bättre, bekräftar det samtidigt bilden vi fått från fackförbunden och Arbetsmiljöverket som också gett oss mycket ros.
Peak-periods:
– Vi vet att en peak period kan bestå av många olika saker, men ändå är det den vi går näst mest fram på av alla frågor – hela sex procentenheter. Vi har plockat med den i vår businessplan som ett högprioriterat område. Lösningarna har varit olika: hur hanterar vi scheman, informerar om kampanjer, fördelar varor och bemannar upp på kvällar och helger. Jag tror aldrig man kan komma ifrån att vissa dagar kommer bli mer stressiga än andra, men det är jäkligt kul att medarbetarna åtminstone tycker att det blivit bättre än sist.
Våra värderingar:
– För mig är det vad JYSK bygger på. Kårandan. Hur vi uppträder gentemot varann. Det är kanske också den kategorin jag varit mest glad över att se förbättras. För i grund och botten är den helt avgörande för mig. Att man har kul där ute är så otroligt viktigt. Det här visar också att vi stått pall för covid. Vi har inte blivit dränerade trots att många varit sjuka och vi behövt hjälpa varandra mer. Det verkar inte ha splittrat oss, snarare verkar det ha kittat ihop medarbetarna ännu mer.
Vi går fram jämfört med senast och ligger högt jämfört med andra JYSK-länder, men hur ska man som medarbetare värdera själva resultatet?
– Det är mycket skalor och värden, så det är inte helt enkelt. Men två saker kan vi konstatera: resultaten ligger på den gröna sidan av skalan, vilket är bra. Sen lägger jag också mycket vikt vid hur vi står oss mot andra jämförbara kedjor, och där ligger vi över i nästan alla frågor.
Hur kommer man som medarbetare märka att JYSK nu kommer jobba med det här resultatet?
– Resultatet hjälper oss i ledningen att värdera vad vi ska titta extra på och intensifiera inför de kommande två åren. För butikerna ser vi till att lokalt hitta lösningar för att göra det bättre på varje plats. Varje analys kommer bakas ihop till en businessplan så vi kan jobba vidare med de här resultaten.