B2B-försäljningen växer – över 1000 företag registrerade i oktober

Större företagsfokus gjorde att JYSK Sverige ökade B2B-försäljningen med 62 procent under det gångna räkenskapsåret. Nu satsar JYSK vidare med fokusperioder och utbildningar för butikspersonal för att möta företagarnas stora intresse. 

– I oktober registrerade sig över 1000 företagare som nya B2B-kunder hos JYSK. Vi ser att allt fler företagare väljer JYSK för att det är enkelt att få service och handla hos oss, säger Lars Svantesson, B2B manager hos JYSK Sverige.

De senaste åren har företagsförsäljning blivit en större och större del av JYSKs verksamhet.

B2B-avdelningen består av fem specialiserade B2B-säljare som arbetar för att hitta bra lösningar för stora och små företag. Men den stora styrkan är, enligt Lars Svantesson, det stora butiksnätet där företagskunder kan få personlig service på plats i butikerna och att JYSK kan leverera stora volymer snabbt. 

– Utöver vår avdelning brukar vi säga att vi har runt 1500 B2B-säljare i våra 155 butiker som kan möta kunderna på plats varje dag. Det är uppskattat av företagskunderna att kunna få hjälp på plats och att varorna ofta kan levereras direkt, säger Lars Svantesson.

JYSK Kristianstad har ambasadör för B2B försäljning

JYSKs butik i Kristianstad är en av de butiker som målmedvetet arbetat med att skapa en god relation till företagare. Det har lett till att många företag registrerat sig i butiken de senaste månaderna. 

–  Vi frågar alla kunder om de har ett företag och det har gjort att fler fått upp ögonen för vår B2B-försäljning. Många företagare kände inte till vårt B2B-erbjudande om åtta procent rabatt och har blivit positivt överraskade när vi blivit bättre på att berätta om det för dem, säger Felicia Nilsson, butikschef för JYSK Kristianstad.

I Kristianstad har butiken också utsett en B2B-ambasadör som är huvudansvarig för att driva butikens utveckling när det gäller företagsförsäljningen, upprätthålla kontakten med företagare och bjuda in till företagskvällar. 

– Arbetet som vår ambassadör, Dorutina Peci, lägger ner på att vi ska ha en god relation med företagen har verkligen visat sig ha effekt för vår butiks försäljning, säger Felicia Nilsson. 

Utbildar i företagsförsäljninG

För att möta det stora intresset satsar JYSK Sverige på kompetensutveckling för olika delar av organisationen. B2B-avdelningen besöker butiker, deltar på regionmöten och håller Open sessions för att ge verksamheten kunskap om företagsförsäljningens behov. 

– I grund och botten är vårt mål att möta varje kunds behov oavsett om det är en privatperson eller företagare. Genom att kontinuerligt utbilda medarbetarna i butik, på kundservice och i andra delar i organisationen har vi verktygslådan redo för att ge företagskunderna bästa servicen både när det kommer till deras unika behov och ser till att alla kan våra system, säger Lars Svantesson.