Nedelju dana sa zaposlenim... Tomáš Ruprecht iz Češke
Sales Leader (vođa prodaje) Tomáš Ruprecht iz Češke želi da podeli tipičnu nedelju svog života pomoću slika i kratkih opisa. Tomáš radi u prodavnici u Brnu u Vinohradima.
Ponedeljak
Svakog jutra stavljamo baštenski nameštaj ispred prodavnice. Na taj način kupci koji nisu ni planirali da nas posete mogu da vide našu sjajnu ponudu. Tako možemo da pretvorimo potencijalne kupce u stvarne kupce.
utorak
Svakog utorka nam stiže dostava iz distributivnog centra u Radomskom. Nakon što Logistic Responsible (osoba odgovorna za logistiku) završi prijem robe, pomažem mu da je otpakuje i stavi proizvode na stočiće sa točkićima.
sreda
Isticanje cena nije jedna od mojih omiljenijih aktivnosti. Ali mi pomaže da steknem uvid u to gde se nalazi svaki proizvod. Tako mogu bolje da pomognem kupcima kada traže određeni proizvod u prodavnici.
Četvrtak
Četvrtak ja dan za novu kampanju. Pre nego što otvorimo prodavnicu, proveravamo ponudu proizvoda na kasi i proizvode u dokumentu za novu kampanju. Danas imamo sjajnu solarnu lampu JAKTFALK u ponudi na kasi.
petak
Radim tokom vikenda, pa zato danas imam slobodan dan. Dan sam proveo sa prijateljima na sjajnoj uličnoj zabavi MINSKÁ OPEN u centru Brna. Ova zabava se održava već treću godinu zaredom kako bi se obeležila velika rekonstrukcija ulice. Fantastični ljudi iz grada u srcu Evrope!
subota
Uvek je dobro kada kupcima možemo da pružimo dodatnu uslugu. Danas sam ponudio kupcu koji živi 150 metara od naše prodavnice da joj lično isporučim kupljenu robu na kućnu adresu.
nedelja
Lepo je što povremeno dobijamo različite zadatke. Sada radimo na rekonstrukciji skladišnog dela u prodavnici. Pomažem timu preduzeća da sruši zid. Mislim da je to zabavno, ali naravno, zabavnije je kada rušimo zidove između nas i kupaca pravičnim i poštenim pristupom. Isplati se.