Sleep Academy ajută vânzătorii buni să devină și mai buni

08/02/2021 - De când a fost lansată Sleep Academy în 2018, multe țări s-au arătat interesate să beneficieze de programele sale, iar până la finalul acestui an angajații din toate țările din Nordic Region vor lua parte la procesul de formare.

Dezvoltare remarcabilă prin intermediul Sondajului privind satisfacția clienților

17/12/2020 - În ciuda provocărilor cauzate de Coronavirus, Sondajul privind satisfacția clienților facilitează acum o mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor clienților de către magazinele JYSK.

Cathrine se simte la JYSK ca acasă

07/12/2020 - Acum câteva luni, Cathrine Hedemann Mikkelsen, în vârstă de 26 de ani, s-a mutat din Danemarca în Anglia pentru un nou post de Customer Service Manager. Deși s-a simțit ca și cum ar fi pășit în necunoscut, de îndată ce a văzut sigla JYSK, Cathrine a simțit că a ajuns acasă.

Black Friday trebuie să fie atât sigur, cât și distractiv

23/11/2020 - Dezinfectantul, păstrarea distanței, curățenia și mesajele privind grija unii față de ceilalți sunt la fel de importante precum ofertele excelente. Așa arată realitatea Black Friday 2020.

Cu magazinele ca sursă de inspirație, CSC se așteaptă să ofere servicii și mai bune

10/11/2020 - Concentrându-se suplimentar pe vânzări, centrele CSC își propun să îmbunătățească și mai mult experiența cumpărăturilor la JYSK.

Customer Service Centres – în mijlocul pandemiei de coronavirus

23/10/2020 - Starea de urgență din primăvara aceasta a oprit majoritatea activităților, însă nu și pe cea a unităților Customer Service Centre (CSC) ale JYSK. Angajații acestor centre s-au confruntat cu cea mai aglomerată perioadă de până acum. În prezent, deși volumul de muncă s-a redus, centrele CSC sunt în continuare mai ocupate decât în mod normal.

„Suntem în fiecare zi la fel de ocupați ca de Black Friday”

24/04/2020 - În vreme ce criza apărută pe fondul pandemiei de coronavirus a închis magazinele JYSK din multe țări, angajații de la centrele de distribuție au fost extrem de ocupați. GOJYSK.com a primit informații despre cum stau lucrurile la DCU și DCN.

Gama mai mare de produse online crește vânzările în magazine

25/02/2020 - Prin combinarea selecției din magazinele noastre fizice cu o gamă și mai mare de produse disponibile online, JYSK vine în întâmpinarea cerințelor clienților, asigurându-și astfel creșterea vânzărilor.

Părerile clienților sunt o mină de aur a cunoașterii

10/02/2020 - JYSK introduce Studiul privind satisfacția clienților în toate magazinele pentru a înțelege mai bine ce își doresc clienții și pentru a oferi cele mai bune servicii.