Lansează-te cu JYSK: Roxana Iordache, de la Sales Assistant la District Manager

Se angaja în JYSK ca Sales Assistant în magazinul din Craiova. Era primul ei job. Cinci ani mai târziu și 450 de km mai departe, Roxana Iordache este acum District Manager, locuiește în Oradea și este responsabilă de  peste 10 magazine.

De multe ori, primul job e privit ca ceva temporar pe timpul facultății. Dar poate fi și rampa de lansare care te ajută să crești, să te dezvolți, să înveți și iar să crești, până când ajungi să coordonezi echipe întregi și să fii o piesă importantă din puzzle-ul care formează succesul unei companii. Pentru Roxana Iordache a fost valabil al doilea scenariu.   

Roxana Iordache s-a angajat în JYSK în vara anului 2016, acum 5 ani, cu două zile înainte de deschiderea primului magazin JYSK din Craiova. A fost primul ei job în retail, ca Sales Asisstant.

“Când eram în liceu îmi doream și mă pregăteam să devin polițistă, dar nu m-am identificat cu mediul din sistemul public. Sunt o persoană care are nevoie de provocări și de agitație în jurul meu, de aceea am renunțat la ideea de a da examen la Academia de Poliție”, spune Roxana.

De JYSK a aflat atunci când, în orașul ei, s-a anunțat inaugurarea primului magazin din Craiova. I-a plăcut faptul că JYSK nu este o companie protocolară, în care toată lumea să se adreseze folosind apelativul „dumneavoastră”, ci o companie prietenoasă, și a aplicat la un job în magazin.

FEEDBACK DUPĂ PRIMA SĂPTĂMÂNĂ  

 După prima săptămâna de la deschidere a primit deja feedback de la managerul ei:

„Mă așteptam să fie ca în filmele americane, în care șeful îi spune angajatului <<Get into my office>>. Nu mă așteptam să îmi dea un feedback constructiv sau pozitiv. Mi-a vorbit puțin despre activitatea mea din prima săptămână, mi-a spus că sunt un om cu un foarte mare potențial și mi-a dat exemple pentru lucrurile bune pe care le-am făcut: le-am spus colegilor să aprovizionăm zona de plăpumi și perne pentru că era goală, să fim atenți la clienți, întrebam care este targetul și cât mai avem de îndeplinit pentru atingerea lui. Nu credeam că acestea sunt criterii pentru un om cu potențial.”- Roxana Iordache | District Managaer JYSK România

Tot atunci, a aflat de la managerul ei că are potențial și poate promova ca Deputy Store Manager. Un an mai târziu, avea funcția.  Managerul său avusese dreptate.  

IDENTIFICAREA POTENȚIALULUI

“Nu doar rolurile mari identifică potențial în magazin. Când am avut training-ul de inducție ca Responsabil Administrativ, Lavinia Untaru, colega mea de la HR, care atunci era Logistic Responsible, îmi arăta cum facem o închidere de zi. I-am spus că vreau să încerc eu să le fac și să îmi dea apoi feedback. Am primit apoi un feedback pozitiv din partea Store Managerului. Vreau să punctez acest lucru, că nu doar rolurile importante din companie identifică potențial, ci și șefii de tură din magazin pot face asta”, își aduce aminte Roxana.

Dar cel mai important rol în dezvoltarea ei, spune Roxana, l-a avut Raul Ardelean, Retail Manager, care a făcut-o să înțeleagă că în spatele unui Excel, stă munca și implicarea unei întregi echipe. De aceea, rezultatele bune vin atunci când întreaga echipă este implicată.

MUTAREA LA ORADEA

După o perioadă în care a fost District Manager în regiunea de Sud-Vest a țării, Roxana s-a mutat acum din Craiova la Oradea, ca District Manager.   

“Cred că dezvoltarea mea este mai importantă decât orice altceva. M-am adaptat foarte repede, oamenii din partea de Nord-Vest au fost deschiși la schimbarea District Managerului. Concediul de vară mi-l petrecusem în Maramureș, cred că a fost o chemare, nu știam atunci că mă voi muta acolo”, povestește Roxana.

Ea are un sfat și pentru ceilalți colegi care își doresc să promoveze.

„Inițiativa de a face lucruri fără să îți spună cineva este un criteriu de potențial, la fel și decizia de a le spune colegilor tăi să faceți împreună lucruri. E important și să nu se dea bătuți, indiferent de provocarea pe care o au. Chiar dacă taskurile sunt mai copleșitoare, să nu se dea niciodată bătuți”, încheie Roxana.