JYSK înființează magazine care nu sunt deschise clienților
Data:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Categorie: Logistics , Sales Growth , Strategy
JYSK vrea să se apropie de clienți, iar pentru aceasta extinde configurația logistică. Compania introduce, astfel, un concept de dark store ("magazin întunecat"). Primele două se vor deschide în Irlanda și Maroc.
JYSK dorește să se apropie de clienți și va face acest lucru prin înființarea a două magazine care nu sunt deschise clienților.
Poate că nu sună logic, dar așa-numitele dark stores vor ajuta JYSK să devină mai competitiv și să ofere o livrare mai rapidă și mai fiabilă clienților din țările selectate.
Primul se va deschide la Dublin, Irlanda, în noiembrie, iar al doilea este planificat să se deschidă în Casablanca, Maroc, în primăvara anului 2025.
„Când suntem prezenți într-o țară și dorim să scurtăm timpul de livrare, un dark store este o opțiune utilă pentru noi. Acest lucru ne ajută să atragem noi clienți și să creăm o experiență mai simplă”, spune Ole Thomsen, Executive Vice President, Logistics.
CE ESTE UN DARK STORE
- Depozite mai mici cu multe rafturi
- Include atât sortimentul din magazine, cât și sortimentul disponibil exclusiv online
- Va livra produse din comenzile online direct acasă
- Va reduce semnificativ timpii de livrare către clienții online
- Nu este deschis pentru vizitele clienților
Mai mic decât un centru de distribuție
Un dark store nu este un magazin pe care îl poți vizita în calitate de client, ci un depozit mai mic, cu produsele așezate pe rafturi, și din care cumpărăturile se pot face doar online. Va include sortimentul complet din magazine plus sortimentul online, care este gata pentru a fi livrat direct clienților.
Aceste mici depozite vor primi produsele direct de la unul dintre cele 10 mari centre de distribuție pe care JYSK le-a amplasat deja în toată Europa. Centrele de distribuție livrează comenzi online clienților și deservesc cele peste 3.400 de magazine JYSK, iar un dark store poate fi, în unele cazuri, un ajutor excelent pentru a reduce semnificativ timpul livrărilor online.
Primul Dark store din Irlanda
Primul dark store JYSK se va deschide în Dublin în noiembrie 2024 și va avea o suprafață de aproximativ 8.000 de metri pătrați.
Până acum, clienții și magazinele din Irlanda și Marea Britanie și-au primit livrările direct de la centrul de distribuție din Danemarca. Din noiembrie, clienții online își vor primi livrările din dark store.
„Vom reduce semnificativ timpul de livrare, ceea ce ne va aduce și mai aproape de clienți. Acest lucru este foarte important pentru a continua creșterea noastră în Irlanda și, de asemenea, va crea noi locuri de muncă”, spune Roni Tuominen, Country Director JYSK Marea Britanie și Irlanda.
De asemenea, este planificat un dark store în Maroc, care se va deschide concomitent cu primele magazine JYSK di n Maroc, în primăvara anului 2025. Acest lucru va reduce timpii de livrare de la aproximativ 16 zile la 2 zile.
