JYSK opent winkels die niet open zijn voor klanten
Datum:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Categorie: Logistics , Sales Growth , Strategy
JYSK introduceert het dark store-concept om dichter bij de klant te komen. De eerste twee van dit soort 'winkels' openen in Ierland en Marokko.
JYSK gaat twee winkels openen die niet toegankelijk zijn voor klanten. Het klinkt misschien onlogisch, maar deze zogenaamde 'dark stores' zorgen ervoor dat JYSK concurrerender wordt en klanten sneller en betrouwbaarder kan leveren.
De eerste dark store wordt in november geopend in Dublin (Ierland). De tweede staat gepland voor het voorjaar van 2025 in Casablanca (Marokko).
"Als we in een land aanwezig zijn en de levertijd willen verkorten, is een dark store voor ons een geweldige optie. Dit helpt ons om nieuwe klanten aan te trekken en een soepelere ervaring te creëren", zegt Ole Thomsen, Executive Vice President, Logistics.
Dark Stores van jysk
- Zijn kleinere magazijnen met stellingen en planken
- Bevatten het assortiment van winkels en extra online assortiment
- Leveren producten van online bestellingen rechtstreeks aan particuliere huishoudens
- Verkorten de levertijden voor online klanten aanzienlijk
- Zijn niet open voor klanten
Kleiner dan een distributiecentrum
Een dark store is geen winkel die je als klant kunt bezoeken, maar een kleiner magazijn met rekken en planken, alleen bedoeld voor online winkelen. Het zal het volledige assortiment van winkels hebben plus een aanvullend assortiment, dat klaar is om direct aan particuliere huishoudens te worden geleverd.
De kleine magazijnen worden aangevuld vanuit een van de tien grote distributiecentra die JYSK al strategisch in Europa heeft gevestigd. De distributiecentra leveren online bestellingen aan particuliere huishoudens en het volledige assortiment aan de meer dan 3.400 JYSK-winkels, maar een dark store kan in sommige gevallen een geweldige aanvulling zijn om de doorlooptijd voor online levering aanzienlijk te verkorten.
Eerste Dark Store in Ierland
De eerste dark store van JYSK wordt in november dit jaar in Dublin geopend en is ongeveer 8.000 vierkante meter groot.
Tot nu toe ontvingen klanten en winkels in Ierland en het Verenigd Koninkrijk hun leveringen rechtstreeks van het distributiecentrum in Denemarken. Vanaf november krijgen online klanten hun leveringen vanuit de dark store.
"We kunnen onze doorlooptijd aanzienlijk verkorten, waardoor we nog dichter bij de klant komen. Dit is erg belangrijk om onze groei in Ierland voort te zetten en zal ook nieuwe banen creëren", zegt Roni Tuominen, Country Director voor JYSK Verenigd Koninkrijk en Ierland.
Er zijn ook plannen om in Marokko een dark store te openen, naast de eerste JYSK-winkels in het voorjaar van 2025. Hierdoor worden de levertijden teruggebracht van ongeveer zestien dagen naar twee dagen.
