A JYSK abre lojas não abertas ao público
Data:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Categoria: Logistics , Sales Growth , Strategy
A JYSK quer aproximar-se dos clientes, o que também inclui a configuração logística, onde a JYSK introduz o conceito de dark store. As duas primeiras abrem na Irlanda e em Marrocos.
A JYSK quer aproximar-se dos clientes e fará isso abrindo duas lojas sem atendimento ao público.
Pode não parecer lógico, mas as chamadas "dark stores" ajudarão a JYSK a tornar-se mais competitiva e a oferecer uma entrega mais rápida e fiável aos clientes em alguns países selecionados.
A primeira será inaugurada em Dublin, na Irlanda, em novembro, e uma segunda está previsto para ser inaugurada em Casablanca, em Marrocos, na primavera de 2025.
“Quando estamos presentes num país e queremos encurtar o tempo de entrega, uma dark store é uma excelente opção para nós. Ajuda-nos a atrair novos clientes e a criar uma experiência mais integrada”, diz Ole Thomsen, Executive Vice President, Logistics.
dark stores na jysk
- Armazéns menores com estantes e prateleiras
- Os mesmos produtos das lojas e mais produtos online
- Entregará produtos de pedidos online diretamente em residências particulares
- Reduzirá significativamente os tempos de entrega aos clientes online
- Não aberto a clientes
Menor que um centro de distribuição
Uma dark store não é uma loja que se possa visitar como cliente, mas um armazém mais pequeno com estantes e prateleiras destinadas apenas para compras online. Terá todos os produtos das lojas e mais produtos online, prontos para entrega diretamente a residências particulares.
Os pequenos armazéns serão reabastecidos a partir de um dos 10 grandes centros de distribuição que a JYSK já tem localizados estrategicamente pela Europa. Os centros de distribuição entregam pedidos online em residências privadas, bem como o sortido completo para as mais de 3400 lojas JYSK, mas uma dark store pode, em alguns casos, ser um ótimo complemento para reduzir significativamente o prazo de entregas online.
Primeira dark store na Irlanda
A primeira dark store da JYSK será em Dublin em novembro deste ano e terá cerca de 8000 metros quadrados.
Até agora, os clientes e as lojas na Irlanda e no Reino Unido receberam as suas entregas diretamente do centro de distribuição na Dinamarca. A partir de novembro, os clientes online receberão as suas entregas da dark store.
“Seremos capazes de reduzir significativamente o nosso lead time, o que nos deixará ainda mais próximos dos clientes. Isso é muito importante para continuar nosso crescimento na Irlanda e também criará novos empregos”, diz Roni Tuominen, Country Director da JYSK Reino Unido e Irlanda.
Uma dark store também está planeada para Marrocos em simultâneo com as primeiras lojas JYSK na primavera de 2025. Isso reduzirá os prazos de entrega de cerca de 16 dias para 2 dias.