Cristi Roșu, District Manager, povestește despre experiența programului DMT

Cristi Roșu este unul dintre absolvenții primei serii a programului District Manager Trainee, care s-a finalizat în luna noiembrie și pe care l-au absolvit nouă colegi entuziaști, energici și dornici să învețe cât mai multe. Cristi, care s-a angajat în JYSK ca Store Manager pentru JYSK Alexandria în martie 2017, a devenit District Manager în timpul programului de training, iar acum ne-a dezvăluit cum l-a ajutat programul în munca sa. 

ÎNCEPUTUL ÎN JYSK

După ce a terminat facultatea, în București, Cristi s-a întors în Alexandria. Nu îi plăcea Capitala, i se părea că e prea mult haos, de aceea s-a întors în orașul natal. Aici s-a angajat, în urmă cu 8 ani, ca asistent vânzări pentru o companie de instalații sanitare. A devenit apoi Director Adjunct de Magazin pentru un retailer de haine.

“În momentul în care am aplicat la JYSK aveam deja o funcție de conducere acolo unde lucram. Eram Director Adjunct la un magazin. Nu auzisem de JYSK până atunci și am luat-o ca pe o provocare”, povestește Cristi.

Atunci când s-a angajat, cu o lună înainte de deschiderea magazinului, echipa era deja formată.  

„Nu am putut să îmi pun amprenta asupra recrutării și formării echipei perfecte. Am fost nevoit să mă descurc cu echipa pe care am găsit-o acolo și a trebuit să fac o regândire a echipei. Am stat fără Sales Leader timp de un an și ceva, până când am găsit persoana potrivită. Fiind un oraș mic, în apropiere de București, acolo nu prea rămân oameni buni, pentru că majoritatea merg la facultate în București. După un an și jumătate am reușit să promovez un coleg care fusese angajat pe funcția de Sales Assistant, apoi ca Aministrative Responsible, apoi ca Sales Leader”, spune Cristi.

EXPERIENȚA DIN PROGRAMUL DMT

În noiembrie 2018, Cristi a intrat în programul District Manager Trainee (DMT). A primit prima dată propunerea de a participa la program în timpul PDP-ului cu fostul său District Manager, Alexandra Găină. Atunci, însă, nu a considerat că e momentul oportun pentru el. “Tocmai mă căsătorisem, voiam să petrec timp mai mult cu soția mea, să am mai mult timp pentru viața de familie. Nu eram sigur nici că am avut timp să îmi pun amprenta asupra magazinului din Alexandria. Dacă ar fi fost să plec atunci, nu eram sigur că lucrurile pot să meargă în continuare la fel de bine”, își aduce aminte el.

La finalul anului 2018, la următorul PDP, lucrurile se schimbaseră. Cum reușise să formeze o echipă unită în magazin, în care avea încredere, Cristi Roșu și-a spus că e momentul potrivit să facă următorul pas în carieră și a intrat în programul DMT.

PROVOCĂRI, ÎNCREDERE ȘI REZULTATE

Decizia de a participa la programul DMT s-a dovedit a fi una foarte inspirată. Cristi mărturisește că, în primul rând, trainigurile i-au crescut încrederea în ceea ce poate să facă.

M-a provocat să ies din zona de confort, să fac mai mult decât ceea ce făceam în magazin. Am făcut partea de coaching, am mers să le arăt altor colegi din magazine ce trebuie să fac. Am avut rezultate bune în magazinele în care am mers și am făcut training-uri cu colegii noi, un bun exemplu ar fi magazinul din Târgoviște. Colega de acolo luase magazinul de un an și nu avea rezultate bune în ceea ce privește cifrele. Doar i-am arătat anumite lucruri mici, dar care o ajutau foarte mult, și i-am spus să aibă răbdare cu ea, pentru că apoi o să se vadă rezultatele. Acum, Târgoviște are o creștere de 20-30% lună de lună, față de anul trecut- Cristi Roșu, District Manager

Pe lângă toate acestea, programul l-a ajutat să câștige și încrederea colegilor, unii dintre ei mai vechi în companie.

Lui Cristi nu i s-a părut dificil să ia parte la programul District Manager Trainee, ci mai degrabă i s-a părut provocator.  

“Toate training-urile de leadership la distanță, de HR, de Retail, de recrutare, ne-au provocat și ne-au scos din zona de confort. Am avut teme de pregătit pentru fiecare modul, trebuia să venim, de exemplu, cu situații din magazin. Cele mai constructive pentru mine au fost jocurile de rol, în care am învățat o mulțime de lucruri. Iar cel mai provocator ar fi să ofer feedback prin întrebări, în așa fel încât să îl fac pe colegul care tocmai a făcut un role play să își dea seama singur ce a greșit. Tot programul acesta ne-a ajutat să devenim un lider bun, un mentor și un bun comunicator pentru oamenii din magazine cu care lucrăm”, spune el.

POSIBILITĂȚI NELIMITATE

Proaspăt absolvent al programului, Cristi crede că, dacă îți dorești să faci mai mult și să îți depășești limitele, acest program de training îți va aduce numeroase satisfacții: “Dacă vrei să faci mai multe și să ajuți mai mulți colegi, datorită experienței dobândite în companie, aici e locul în care poți să faci toate acestea. Unde vrei să ajungi, unde vrei să te oprești, ține doar de tine. Dacă ai avânt, posibilitățile sunt nelimitate”.