Kundeservice har fått det travelt på grunn av korona
- Vårens nedstengning i forbindelse med korona førte til at mye stoppet opp. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situasjonen en helt annen. De har aldri hatt det så travelt, og selv om stormen har roet seg litt, er det fortsatt mer travelt enn normalt.
Fra Randers via Brabrand til Canada
- Hvis man drømmer om et internasjonalt eventyr, trenger ikke det å bety at man må si opp jobben. 27 år gamle Kristina Sørensen fra Randers flyttet på seg internt i JYSK fra hovedkontoret i Brabrand til JYSK Canada.
"Vi har det like travelt som på Black Friday hver dag"
- Mens koronakrisen har stengt JYSK-butikker i mange land, har medarbeiderne på distribusjonssentrene hatt det ekstra travelt. GOJYSK.com har fått en status fra DCU og DCN.
Utvidet sortiment på nettet øker salget i butikkene
- Enda større utvalg av produkter på nettet kombinert med JYSKs utvalg i de fysiske butikkene betyr fornøyde kunder og økt salg.
Tilbakemeldinger fra kundene er en gullgruve av informasjon
- JYSK er i full gang med å innføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker, slik at vi kan få en bedre forståelse av kundenes ønsker og gi best mulig kundeservice.
Customer Service Centre hjelper til med oppringninger til butikkene
- For å gi kollegaene i butikkene mer tid til hver enkelt kunde, blir flere oppringninger i butikkene nå håndtert av JYSKs Customer Service Centre.
JYSK når en milepæl for online-omsetning
- I begynnelsen av juli ble det skrevet historie i JYSK, da vi nådde 1 milliard DKK i online-omsetning i løpet av et regnskapsår.
Line bygger opp butikker over hele verden
- Med 15 års JYSK-erfaring i bagasjen reiser Line Mortensen nå rundt til forskjellige franchiseland som JYSK-læremester. Hun hjelper til med å bygge opp butikker i sin nye stilling som Franchise Field Manager.
Fra en liten butikk til landkontor i Ungarn
- Péter Csikai er ett av mange eksempler på hvordan du kan skape din egen karriere i JYSK.
© GOJYSK.com 2024
