En spesiell dynamikk blant de ansatte

De er et team som passer på hverandre, og som sørger for å ha hverandres rygg. Møt teamet i Sarpsborg som får ny butikk 2. juni.

Torstein Tobias Pettersen startet å jobbe i JYSK Sarpsborg i 2017, og har siden den gang fått et nytt team under seg som butikksjef. Han snakker opp sitt team, og mener de sammen har jobbet målrettet for å komme dit de er i dag.

- Vi har stort fokus på trivsel og på å spille hverandre gode. Alle i teamet stiller opp, og passer på hverandre sier Pettersen.

Familie dynamikk

Butikksjefen trekker særlig frem sin kollega Eva Helene Ek som har jobbet i JYSK i 25 år, og beskrives av de ansatte som alles mamma.

- Eva passer på alle sammen, særlig meg. Hun sørger for at vi ikke jobber oss i hjel, at vi tar pauser og at vi ikke sliter oss ut, sier Pettersen.

Eva Helene Ek skryter selv av sin sjef, og omtaler teamet som veldig bra.

- Folk tar hensyn til hverandre, og vi har en gjensidig respekt i hele gruppen. Det er ikke bare jeg som passer på de andre, men de tar også hensyn til meg som eksempelvis har en vond skulder, sier Ek.

- Vi har også Lars som har tatt pappa-rollen. Han sørger alltid for at ting er på stell i butikken, og er veldig opptatt av å sette kundene i fokus, sier Pettersen.

Avbrøt pappapermen

Teamet som jobber i JYSK beskrives ikke bare som mammaer og pappaer, men også småbarnsforeldre. Butikken har flere ansatte som har små barn.

- Min kollega Patrik som egentlig skulle hatt pappaperm, har stilt opp i hele mai for å gjøre butikken klar. Folk stiller opp, og det er det som definerer oss og vår suksess, sier Torstein.  

Patrikk er far til to små gutter, og skulle egentlig hatt pappapermisjon, men har stilt opp i hele mai for å gjøre butikken klar til nyåpning.

- Jeg fikk så klart godkjennelse fra kona, og vi ble enige om at jeg skulle ta en pause fra permisjonen for å hjelpe til med butikkåpningen, sier Patrick Haug.

Passer på hverandre

Butikksjefen sier at den største fordelen butikken har er at alle jobber under felles mål, og med fokus på å fungere sammen. Det er også stort fokus på bemanning, slik at butikken har tilstrekkelig med folk hele tiden.

- Vi har visse avtaler med hverandre, og vi er flinke til å stille opp og passe på hverandre. Når noen jobber mer enn de bør, er det alltid noen som sier fra til ens beste. Det tar vekk press og stress fra en, sier butikksjefen.

Han roser lageransvarlig Henning Frankrig som bidrar til at jobben blir enklere for butikksjef. Da Henning kom inn i JYSK under arbeidstrening fra NAV, så ville han ikke jobbe ute i butikk og fikk ansvaret for lager. Men butikksjef roser hans evne til å jobbe med kunder og ansatte. 

- Han er utrolig flink i sin jobb, og pedagogisk. Dersom varebeholdningen er feil, ettergår han feilen på en veldig fin måte. Han finner ut av hva som er feil, og hvorfor det er feil slik at han kan hjelpe og forklare de som har lagt inn bestillingen. Det som er inspirerende er at han ikke ville jobbe i butikk da han kom inn, men nå er han så flink med både ansatte og kunder, sier Pettersen.

Mamma råd

Eva har jobbet i JYSK i 25 år, og vært med å bygge opp butikken i Sarpsborg. Hun forteller at JYSK har gjort store endringer siden den gang hun startet, og at reisen har vært enorm.

- Da jeg begynte i JYSK hadde vi en kasse med papirark, og vi skrev alt for hånd. Både prising, skilt og bestillinger ble laget manuelt. I dag er ting mye enklere enn før, og jeg tror mange tar det for gitt, sier Ek.

Hennes råd til de yngre som skal starte i arbeidslivet er at man ikke må være redd for å si fra når noe ikke føles riktig.

- Selv om arbeidslivet til tider kan være tungt, blir det som regel bra til slutt. Det viktigste er at man har en god dialog med de man jobber med, så løser ting som regel av seg selv, sier Ek.