Blir årets butikk for andre gang på rad
Dato:
Author: Fatima Elkadi, Communications Manager JYSK Norway
Kategori: Attractive Stores , Awards , People
Årets butikk går til JYSK Vinstra. Det er andre året på rad at butikken mottar denne prisen.
- Jeg er ekstremt stolt over teamet mitt, hver gang vi sitter på personalmøte og pirker i de små tingene vi skal endre for å skape enda bedre resultat så ser jeg effekten med en gang. Her er alle i teamet involvert i å finne forbedringspotensial og løsninger. Involvering skaper engasjement, sier Gunhild Solberg, butikksjef på Vinstra.
Når 37-åringen ikke har ansvaret for årets butikk, er hun aktiv med hester og hund, og en ivrig fotballmamma til to gutter.
Hun har jobbet på Vinstra siden butikken åpnet i 2017, og mottar for andre året på rad prisen for årets butikk.
- Nå bor vi i et lite lokalsamfunn der gode nyheter sprer seg raskt. Lokalavisen har allerede vært innom og jeg ser at det dukker opp mange nye og gamle fjes som er nysgjerrige på å se butikken og for å gratulere oss med pris. Vi er utrolig heldig som har mange flotte kunder som velger å handle hos oss og som skryter av både betjening, kundeservice og butikkstandard- det er en egen motivasjon i seg selv å skulle leve opp til kundens forventninger, sier butikksjefen.
Viktig å delegere
Butikksjefen forteller at det er viktig å involvere hele teamet, og bruke den kompetansen hver enkelt ansatt besitter.
- Jeg lærte kjempe mye når jeg gikk SM/SMT-skolen i fjor om hvor viktig det er å delegere og involvere alle ansatte i ulike oppgaver slik at du selv som leder kan bruke tiden på opplæring, utvikling og oppfølging av ansatte. Jobber du med utvikling av teamet ditt så kommer resultatene av seg selv.
Hun deler også nyttige tips om hvordan man kan bli årets butikk med resten av JYSK Norge.
- Det gjelder å ha fokus på alle parameter på GOAL-skjema, og finne en sunn balansegang mellom oppgavefokus og salgsfokus slik at butikken alltid er klar for kundene, samtidig som at det er omsetningen vi skal kjempe for hver eneste dag, avslutter hun.
-