Blije klanten: dat is het belangrijkste doel
- In maart 2024 kwam een groep Customer Service Managers bijeen in Hongarije om voor een nog betere service voor JYSK-klanten te zorgen.
Blije klanten: dat is het belangrijkste doel
- In maart 2024 kwam een groep Customer Service Managers bijeen in Hongarije om voor een nog betere service voor JYSK-klanten te zorgen.
Betere klantenservice leidt tot meer verkoop
- Klanten zijn steeds tevredener over de service die zij ontvangen vanuit de Customer Service Centers van JYSK.
Input van winkelcollega's verbetert IT-systemen
- Gebruiksvriendelijke IT-systemen, die samen met winkelcollega's zijn ontwikkeld, vereenvoudigen het werk en zorgen ervoor dat er meer tijd is voor klanten in de JYSK-winkels.
Nieuwe mijlpaal van One JYSK: 28 landen gebruiken nu dezelfde webshop
- De overgang naar One JYSK gaat door. Op 24 juni 2021 is Zwitserland met succes live gegaan met de nieuwe webshop. Nu zijn alle zeven landen in de DBL-regio gemigreerd en zijn 28 JYSK-landen op hetzelfde platform te vinden.
Nieuwe routine bespaart tot 1 miljoen vellen papier
- De dagelijks planningsroutine in winkels gebeurt tegenwoordig niet meer met een afdruk op papier maar met een mobiele telefoon. Dat betekent een besparing van wel 1 miljoen afgedrukte pagina's per jaar.
De Sleep Academy maakt goede verkopers nog beter
- Sinds de start van de Sleep Academy in 2018 hebben diverse landen zich erbij aangesloten en voor het einde van het jaar zullen medewerkers uit alle landen in de Nordic Region hebben deelgenomen aan de opleiding.
© GOJYSK.com 2024