Customer Service wordt beloond voor topprestaties
- De Customer Service-afdelingen van JYSK zijn door Capturi erkend als de best presterende op het gebied van B2C (business-to-consumer) dankzij hun uitstekende scores voor klanttevredenheid.
20 resultaten voor ''
Blije klanten: dat is het belangrijkste doel
- In maart 2024 kwam een groep Customer Service Managers bijeen in Hongarije om voor een nog betere service voor JYSK-klanten te zorgen.
Betere klantenservice leidt tot meer verkoop
- Klanten zijn steeds tevredener over de service die zij ontvangen vanuit de Customer Service Centers van JYSK.
- In alle JYSK-landen is de jaarlijkse Customer Service Week gevierd. De verschillende activiteiten bezorgden de teams een unieke en leuke werkweek.
JYSK versterkt de focus op klantervaring met nieuwe topmanagementpositie
- In zijn nieuwe rol als Executive Vice President wil Carsten Nørgreen Weinkouff nog meer testen om de omzet en commerciële aantrekkelijkheid verder te vergroten.
Headsets onderweg naar alle JYSK-winkels
- De headsets zijn met succes getest. JYSK gaat nu investeren in headsets om de klantervaring in alle JYSK-landen te verbeteren.
Een dag bij JYSK: drie collega's vertellen over hun werk (januari 2023)
- Met meer dan 30.000 collega's in veel verschillende landen zijn geen twee werkdagen hetzelfde bij JYSK. We vroegen drie collega's om hun werkdag te delen.
ÉÉN DAG BIJ JYSK: DRIE COLLEGA'S VERTELLEN OVER HUN WERKDAG
-
Met meer dan 28.500 collega's in veel verschillende landen is geen enkele werkdag hetzelfde bij JYSK. We hebben drie JYSK-collega's gevraagd om te vertellen hoe hun werkdag eruitziet.
De Sleep Academy maakt goede verkopers nog beter
- Sinds de start van de Sleep Academy in 2018 hebben diverse landen zich erbij aangesloten en voor het einde van het jaar zullen medewerkers uit alle landen in de Nordic Region hebben deelgenomen aan de opleiding.