Skip to main content

Nieuwe records in zicht: JYSK zet vol in op zakelijke klanten

Datum:

Author: Nick Möller, Communications Manager, JYSK The Netherlands & Belgium

Categorie: Sales Growth

B2B
Van links naar rechts: Rajiv Bakas (B2B Manager Nederland, België, Frankrijk), Cynthia van Duinen (B2B Consultant Nederland en België) en Esra Darende (B2B Consultant Nederland en België).

Zakelijke klanten staan de komende weken weer centraal bij JYSK. Na de recordbrekende focusperiode bij de start van het boekjaar heeft de afdeling Business-to-Business (B2B) nu maar één doel: nóg meer nieuwe klanten binnenhalen.

Vanaf 17 maart zijn alle ogen in de winkels gericht op zakelijke klanten. Voor het eerst vindt de speciale focusperiode van B2B in drie landen tegelijk plaats: Nederland, België én Frankrijk.

De voordelen als zakelijke klant:

  • Altijd 8% korting - zelfs op artikelen die al afgeprijsd zijn
  • Professionele ondersteuning – van het B2B-team en in de winkels
  • Flexibele levering - precies waar en wanneer je het wilt
  • Lokale winkels - altijd dichtbij

Twee weken lang krijgt B2B een prominente plek in de winkels, op de website, in de folder en op social media. De B2B-afdeling staat erom bekend alles uit de kast te trekken om de hele organisatie enthousiast te maken voor de focusperiode. Van grappige video’s tot competities met serieuze geldprijzen, niets is hen te gek.

Hoog kennisniveau

Het doel is opnieuw alle records te verbreken. “Tijdens de eerste focusperiode van het boekjaar hebben we liefst 25.000 nieuwe zakelijke klanten aangetrokken. Daar willen we nu overheen”, vertelt B2B-manager Rajiv Bakas.

“Dit is het moment om onze klantendatabase te laten groeien. Hiervoor rekenen we op onze collega’s in de winkels. Het kennisniveau van business-to-business is hoger dan ooit en we hebben overal ambassadeurs die zich nog harder zullen inzetten om nieuwe klanten te registeren in de winkels”, is Rajiv optimistisch.

Inschrijven is makkelijker dan ooit

In Nederland en België is de focusperiode inmiddels aardig ingeburgerd, in Frankrijk wordt het pas de tweede keer dat ‘les pros’ twee weken lang extra aandacht krijgen. “Het is de eerste focusperiode tijdens het voor ons zo belangrijke outdoorseizoen. De eerste keer zijn er al goede prestaties geleverd, maar ook hier willen we die overtreffen”, zegt de B2B-manager.

B2B
De B2B-afdeling aan het werk op kantoor.

Wat kan helpen is dat Unified Commerce is uitgerold in Frankrijk, een nieuw kassasysteem met heel veel nieuwe functies. Voor het inschrijven van zakelijke klanten hoeven medewerkers in de winkel nu niet meer naar een aparte webpagina. Nu het aanmeldproces volledig is geïntegreerd in het kassasysteem, is het aanmelden van nieuwe klanten volgens Rajiv ‘makkelijker dan ooit’.

Binnen een week in je wallet

Nieuw voor alle drie de landen is dat zakelijke klanten geen fysieke kaart meer krijgen. Deze maand is de afdeling volledig overgestapt op digitale klantenkaarten. “Binnen een week hebben ze de digitale klantenkaart in hun wallet”, vertelt Rajiv. “Wel zo makkelijk!”

Latest news

Middelburg

Drie keer feest in één week: JYSK blijft vernieuwen

- JYSK heeft in één week tijd drie volledig vernieuwde winkels heropend in Nederland. In Middelburg, Weert en Grootebroek zijn de winkels ingrijpend verbouwd en opnieuw ingericht volgens het nieuwste concept van de Deense woonwinkelketen.

DCL

Nieuw distributiecentrum Lelystad schiet de hoogte in: 'Je ziet het letterlijk groeien'

- De bouw van het nieuwe distributiecentrum van JYSK in Lelystad vordert razendsnel. Een half jaar na het plaatsen van de eerste kolom is het hoogste punt al bijna bereikt. Hoog tijd voor een update.

JYSK Italy reached 102 stores – how is it to be a member of club 100?

JYSK Italië is lid van de Club van 100: hoe is dat?

- Met de recente openingen in Olbia, L'Aquila en Nocera Superiore heeft JYSK de grens van 100 winkels overschreden in Italië. Dit is een belangrijke mijlpaal voor het team en voor het land dat in 2009 zijn eerste JYSK-winkel opende.

marco Konings lets do it we gaan ervoor

Plaats een reactie

Denk eraan om vriendelijk taalgebruik te gebruiken :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office