Samen sterk met Black Friday: winkel en kantoor bundelen krachten
Datum:
Author: Nick Möller, Communications Manager, JYSK The Netherlands & Belgium
Categorie: People
Black Friday is elk jaar een van de drukste periodes bij JYSK, en 2024 was daarop geen uitzondering. Om winkelteams extra ondersteuning te bieden, sprongen medewerkers van de hoofdkantoren in Nederland en België massaal bij in de winkels. Het resultaat? Niet alleen een boost in omzet, maar ook positieve energie en versterkte samenwerking tussen winkel- en kantoorteams.
Tijdens de drukte van de Black Friday-week draaien de winkelteams op volle toeren. Om klanten de service te bieden die ze van JYSK gewend zijn, bedacht HR in samenwerking met Retail een vernieuwd initiatief. Medewerkers van de hoofdkantoren in Arnhem en Schoten werden uitgenodigd om op vrijdag 29 november mee te draaien in de winkels.
“Black Friday is een unieke kans om vanuit kantoor de drukte en dynamiek van onze winkels te ervaren,” zegt Head of Retail Marc ten Bokum. “Daarnaast is het een mooi moment om onze winkelteams te ondersteunen op een cruciale dag.”
Alle hens aan dek
In Nederland stapten collega’s van verschillende afdelingen de winkels in. Zo werkte HR Consultant Daphne Gerritsen een dag in de winkel in Deventer, waar ze niet zo lang geleden nog Store Manager was.
“Het voelde goed om even terug te zijn en mijn oude collega’s weer te zien," vertelt Daphne. "Het was een geslaagde dag met veel vrolijke klanten en een fijne samenwerking in het team.”
In België was het alle hens aan dek in Lier, waar Health & Safety Specialist en HR Consultant Marie Vets een dag meewerkte. “Het was een fantastische ervaring om met het team samen te werken en bij te dragen aan het succes van deze dag,” zegt Marie.
Groot succes
De extra handen vanuit kantoor zorgden niet alleen voor een hogere omzet, maar ook voor een golf van positieve energie en betrokkenheid.
“Het is fantastisch om te zien dat onze collega’s van het hoofdkantoor de handen uit de mouwen hebben gestoken en hun verkoopskills hebben getoond. Het werd enorm gewaardeerd door de collega’s in de winkel en heeft echt geholpen om onze Black Friday-week tot een groot succes te maken”, voegt Marc ten Bokum toe.