Unis et plus forts pendant le Black Friday : magasins et siège unissent leurs forces
Le Black Friday est chaque année l’une des périodes les plus chargées chez JYSK, et 2024 n’a pas fait exception. Pour offrir un soutien supplémentaire aux équipes en magasin, des collaborateurs des sièges aux Pays-Bas et en Belgique sont venus prêter main-forte dans les magasins. Le résultat ? Non seulement un coup de pouce aux ventes, mais aussi une énergie positive et une collaboration renforcée entre les équipes de magasin et du siège.
Pendant la frénésie de la semaine du Black Friday, les équipes en magasin travaillent à plein régime. Afin d’offrir le service auquel les clients de JYSK sont habitués, les départements RH et Retail ont imaginé une initiative renouvelée. Les collaborateurs des sièges à Arnhem et à Schoten ont été invités à rejoindre les magasins le vendredi 29 novembre.
« Le Black Friday est une occasion unique pour le personnel du siège de découvrir le dynamisme et l'excitation de nos magasins », explique Marc ten Bokum, responsable de la vente au détail. « C'est aussi le moment idéal pour soutenir les équipes de nos magasins en cette journée cruciale. »
Tout le monde sur le pont
Aux Pays-Bas, des collègues de différents départements sont venus prêter main-forte en magasin. Ainsi, la HR Consultant Daphne Gerritsen a travaillé une journée dans le magasin de Deventer, où elle avait encore récemment été Store Manager.
« C’était un plaisir de revenir et de retrouver mes anciens collègues," raconte Daphne. "C’était une journée réussie avec beaucoup de clients heureux et une belle collaboration au sein de l’équipe. »
En Belgique, c’était l’effervescence à Lier, où la Health & Safety Specialist et HR Consultant Marie Vets a participé à une journée de travail en magasin. « C’était une expérience fantastique de travailler avec l’équipe et de contribuer au succès de cette journée », indique Marie.
UN Grand succès
Les renforts du siège ont non seulement permis d’augmenter les ventes, mais ont également généré une vague d’énergie positive et d’implication.
« C’est génial de voir que nos collègues du siège ont retroussé leurs manches et montré leurs compétences en vente. Cela a été largement apprécié par les équipes en magasin et a vraiment contribué à faire de notre semaine de Black Friday un grand succès », ajoute Marc ten Bokum.
