Samen sterk tijdens recorddrukke Black Friday in de winkels
Black Friday is altijd een van de drukste periodes bij JYSK, en 2025 was daarop geen uitzondering. De winkels stroomden vol en alle extra hulp vanuit het hoofdkantoor werd met open armen ontvangen.
Juist in drukke tijden is het belangrijk om elkaar te helpen. Tijdens de week van Black Friday pakten collega’s overal die uitdaging samen op. Ook medewerkers van het hoofdkantoor hielpen mee in de Nederlandse winkels: een mooi voorbeeld van teamspirit bij JYSK.
Iedereen zette zich maximaal in om klanten de service te bieden die ze van ons gewend zijn, zelfs op een van de drukste dagen: vrijdag 28 november. “Het was fijn dat collega’s van het hoofdkantoor er waren,” zegt Raymon Riouch, Store Manager in Houten. “Met zoveel extra klanten was die hulp echt welkom.”
Helpdesk in actie
Collega’s van verschillende afdelingen kwamen naar de winkels om een handje te helpen. “Ik vond het geweldig om met zo’n leuk team samen te werken”, vertelt Helpdesk Supporter Swen van der Kemp, die in Naaldwijk meehielp. “Je ziet hoe belangrijk klanten voor hen zijn: alles draait om helpen en begeleiden. Ik ben blij dat ik zelf kon bijdragen, het was echt leuk.”
Ook in Amersfoort werd de hulp gewaardeerd. “Het was druk, maar ook gezellig tijdens Black Friday. Het was leuk om te doen”, zegt Helpdesk Supporter Patrick Apostol.
Met een sterk team is geen taak saai. “De collega’s waren supervriendelijk, ik voelde me echt onderdeel van het team”, vult Jonathan Thewessen, Helpdesk Team Leader, aan. “Al met al een topervaring.”
Recorddag in Nederland
De extra hulp vanuit het hoofdkantoor zorgde niet alleen voor positieve energie en betrokkenheid, maar ook voor een hogere omzet tijdens de Black Friday-week. Hetzelfde geldt voor het speciale B2B-event, met extra korting voor zakelijke klanten, dat op dinsdag werd gehouden.
“De week van Black Friday was een enorm succes! We hebben het beter gedaan dan vorig jaar. Afgelopen zaterdag hadden we zelfs de beste dag in de geschiedenis van JYSK in Nederland”, zegt Retail Manager Raymond van Zoest.
