Minder tijd besteden aan reinigen betekent meer tijd voor de klant. Dat is de realiteit van de JYSK-winkels, waar het tapijt is vervangen door houten vloeren.

Steeds meer JYSK-winkels vervangen het tapijt door houten vloeren – als onderdeel van de implementatie van het nieuwe store concept 3.0 of als een upgrade van het bestaande store concept 2.0. Op dit moment hebben ongeveer 280 winkels houten vloeren en er zullen er nog veel volgen. Daarnaast hebben bijna alle city stores houten vloeren.

De lichte, Scandinavische uitstraling van het nieuwe store concept 3.0 is door zowel klanten als JYSK-collega's goed ontvangen en gaandeweg zal het concept naar alle winkels worden uitgerold. Het nieuwe concept stelt echter ook nieuwe eisen aan reiniging en daarom is er nieuwe apparatuur nodig.

"Het nieuwe stijlvolle store concept maakt de winkel zeer aantrekkelijk, waardoor de lat hoog ligt – ook als het gaat om het reinigen van de winkel", zegt Mads Skovgaard, Store Manager Trainee in Viby in Denemarken.

De winkel in Viby was een van de eerste winkels waar het nieuwe store concept 3.0 in de zomer van 2018 werd geïmplementeerd. Sindsdien heeft het team nieuwe reinigingsapparatuur getest: een droge mop, een vloerreinigingsmachine en een stofzuiger.

Effectief en een mooi resultaat

De nieuwe reinigingsapparatuur is in Viby goed ontvangen.

"De kop van de droge mop is afgestemd op de breedte van het gangpad, wat hem snel en efficiënt maakt. De mop vangt stof en vuil zonder gebruik van water", zegt Mads, terwijl hij demonstreert hoe snel hij ermee door de winkel gaat.

De stofzuiger is Mads' favoriet: "De nieuwe stofzuiger is een stuk beter dan de stofzuiger die we eerst hadden. Hij is veel wendbaarder en dankzij de grote zwenkwielen kan hij makkelijk door de winkel worden getrokken. Ook de functie voor het oprollen van het snoer is beter en de stofzuiger is stiller, wat een groot voordeel is als er klanten in de winkel zijn", zegt hij.

Het reinigen van de vloer kost iets meer tijd, maar dat hoeft gewoonlijk slechts eenmaal per week te gebeuren.

"We hebben een nieuwe machine gekregen voor het reinigen van de vloer. Als je de vele functies eenmaal kent, is de machine eenvoudig te gebruiken en het resultaat is erg goed."

Meer tijd voor de klant

Hoewel het reinigen van de vloer tijd kost, is de winkel in het algemeen minder tijd kwijt aan reinigen dan voor de implementatie van store concept 3.0.

"Doordat we tijd besparen op het reinigen, hebben we meer tijd voor de klanten en dat is waar het om draait. Tegelijkertijd heb ik het idee dat de reinigingsresultaten beter zijn: de winkel ziet er echt fraai uit", aldus Mads.