Maak kennis met Everlina, de nieuwe Store Concept Manager

De afdeling Store Concept is weer compleet. Met de komst van Everlina Boele als Store Concept Manager staat er nu een sterk team dat klaar is om 'zijn gezicht te laten zien binnen de organisatie'.

Voor veel mensen is Everlina al een bekend gezicht. De Friezin werkt alweer acht jaar bij JYSK. Begonnen als verkoopmedewerker in haar woonplaats Drachten, klom ze razendsnel op tot Store Manager. Vier jaar stond ze als eindverantwoordelijke in Sneek, waarna ze de volgende stap in haar carrière maakte. Ze werd District Manager in het noorden van het land.

2,5 jaar lang heeft ze die rol met veel plezier vervuld. "En ik had het eigenlijk nog jaren kunnen blijven doen, als de functie van Store Concept Manager niet op mijn pad was gekomen", vertelt Everlina op het hoofdkantoor van JYSK in Arnhem.

Retail ondersteunen

Het waren de retailmanagers die haar enthousiast maakten voor de functie. "Dit is een mooi voorbeeld van hoe onze interne pipeline hoort te werken. Iemand die begint als verkoopmedewerker en dan nu Store Concept Manager is, daar word ik enthousiast van. We zijn heel blij dat Everlina het team gaat aansturen", zegt Head of Retail Marc ten Bokum.

"De afgelopen jaren zijn er veel wisselingen geweest op de afdeling", vertelt Everlina. "Met Michel Huizinga als Store Activity Coordinator en Eelco Lighaam als Store Concept Coordinator zijn we nu helemaal compleet. Samen hoop ik dat we er echt kunnen zijn voor de retail. Dat we de winkels kunnen ondersteunen, in plaats van dat we alleen maar problemen moeten oplossen."

Hoge standaard

Het uitgangspunt van de afdeling Store Concept is dat het retailconcept van JYSK in elke winkel op dezelfde manier wordt geïmplementeerd. Zodat klanten, waar ze ook zijn, altijd dezelfde service en sfeer ervaren. De afdeling hanteert een hoge standaard als het gaat om het winkelontwerp en de inrichting van de winkels.

Everlina legt uit: "Ik ga vooral de District en Retail Managers ondersteunen, bijvoorbeeld door mee te gaan op winkelbezoek. Ook ga ik trainingen geven over het concept. Denk aan District Manager Trainees of op plekken in een district waar de kennis gewoon nog te laag is."

Niet alleen Everlina, ook haar concept-collega's Eelco en Michel zijn Store Manager geweest bij JYSK. Ze weten daarom als geen ander hoe het er in de winkel aan toe gaat. "Het was altijd mijn streven om tijdens een CMT-visit de beste winkel van het district te laten zien. Dan probeerde ik helemaal uit te pluizen hoe het volgens concept moest zijn. Al was ik ook weleens eigenwijs en dacht ik soms dat ik het beter wist", lacht ze.

'Ik begin met een schone lei'

De komende weken staan bij Everlina in het teken van het leren kennen van de winkels en dan vooral die buiten 'haar' district. Je kan haar bijvoorbeeld tegenkomen tijdens een CMT-visit. Nu is het aan haar zelf om de winkels te beoordelen. "Het tuinseizoen is net begonnen, dus ik begin met een schone lei."

Wie trouwens denkt dat Everlina uit Friesland vertrekt nu ze Store Concept Manager is voor Nederland en België is, heeft het mis. "Nee, ik blijf gewoon in Drachten wonen. Ik zal wat vaker in Arnhem zijn, maar verder ben ik veel op pad. Dus als je me nodig hebt, kun je me bellen. Waarschijnlijk zit ik in de auto!"