A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon

23/10/2020 - A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.

Rekordforgalom a JYSK-nél a COVID–19 ellenére

14/09/2020 - A számos kihívás ellenére a JYSK a valaha volt legnagyobb forgalmat érte el a 2019/20-as pénzügyi évben.

A helyi vállalatközi lehetőségek megragadása

18/06/2020 - Egy épp kapóra jövő vállalatközi (B2B) ügyfél felérhet akár ezer hagyományos ügyféllel. Ezért fontos, hogy mindig nyitva tartsuk a szemünket.

Az ügyfelek véleménye az ismeretek aranybányája

10/02/2020 - A JYSK az összes üzletben bevezeti az ügyfél-elégedettségi felmérést annak érdekében, hogy jobban megértse az ügyfelek igényeit, és a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa.

A Customer Service Centre-ek átveszik az üzletekhez érkező hívások egy részét

08/11/2019 - Azért, hogy az üzletekben dolgozóknak több ideje legyen a vásárlókra, a Customer Service Centre-ek átveszik a hívások egy részét.

„Az a célom, hogy növeljem a B2B jelentőségét”

04/11/2019 - Az új stratégia részeként kiemelten kell kezelni a vállalatok közötti (Business-to-Business, B2B) értékesítés szempontját, és a B2B-nek hosszú távon nagyobb szerepet kell betöltenie a JYSK üzleti folyamataiban. A siker érdekében egyaránt fontos az erőteljesebb online jelenlét és az, hogy a vállalati partnerek felé való értékesítések az üzletekben történjenek.

A JYSK mérföldkőhöz ér az online forgalom terén

03/07/2019 - A JYSK egyetlen pénzügyi év alatt 1 milliárd DKK online forgalmat bonyolított, és ezzel július elején történelmet írt.

Egy kis áruházból Magyarország központi irodájába

26/04/2019 - Csikai Péter egy a sok példa közül, akik megmutatják, hogy taposhatja ki mindenki saját ösvényét a JYSK-en belül.

Rekorddöntögető Fekete Péntek hat egymást követő évben

07/12/2018 - Az idei Fekete Péntek akció előkészületei ismét kifizetődtek, hiszen a JYSK ismét rekordot döntött az év legforgalmasabb napján.