Mindenkiben ott rejlik az érték, csak meg kell látni

A május hagyományosan az Európai Sokszínűségi Hónapot jelöli, amelyhez az elmúlt évekhez hasonlóan idén is büszkén csatlakozott a JYSK. Elkötelezett hívei vagyunk annak, hogy a tehetség ne vesszen el előítéletek vagy külsőségek miatt, ezt pedig számos belső törekvéssel támogatjuk. Kiss Bálint története kiváló példa arra, hogyan jelenhet meg mindez a hétköznapokban, illetve hogyan képes a nyitottság egyéni sorsokat és egy vállalat életét is formálni. A közös út kezdetéről, a JYSK szemléletéről és a jövőről Bálinttal és területi vezetőjével, Németh Tiborral beszélgettünk.

Mesélnétek arról, hogyan indult a közös munka?

Németh Tibor: Az egyik tatabányai kolléganő osztotta meg Facebookon Bálint történetét, ott találkoztam vele első alkalommal. A bejegyzésben elmesélte, hogy hosszú ideje nem talál munkát, és számos előítélettel találkozott a folyamat során. Azért fordult a nyilvánosság felé, hogy felhívja a figyelmet arra, hogy ugyanolyan jó csapattag és munkaerő lehet, mint bárki más. Az fogott meg Bálint történetében, hogy nem adja fel a sok nehézség ellenére sem, és próbál érvényesülni, annak ellenére, hogy sok munkáltató nem tud túllépni a külsőségeken. Rögtön felvettem vele a kapcsolatot, és felvetettem egy személyes beszélgetés lehetőségét.

Kiss Bálint: Amikor Tibi megkeresett, a JYSK azonnal az érdeklődésem középpontjába került, és egyértelműen a prioritásaim élére helyeztem. Szimpatikusnak találtam a lehetőséget, így rövid időn belül sor is került az interjúra, amit izgatottan és motiváltan vártam.

 Mik voltak az első időszak tapasztalatai? Hogyan fogadta a csapat Bálintot, és Bálint, te hogy élted meg az első heteket?

NT: Elsősorban az üzletvezetővel beszéltem át, hogy készítsünk Bálinttal interjút. A megbeszélésen megegyeztünk abban – amit Bálinttal is közöltünk az interjú kezdete előtt –, hogy ugyanolyan interjút fogunk lefolytatni, mint más pályázókkal, és csak az elhangzottak alapján hozunk döntést, illetve, hogy az állapota semmilyen formában nem befolyásolhatja a felvételi beszélgetés eredményességét. Az interjú sikeres volt, láttuk a lehetőséget Bálintban arra, hogy egy nagyszerű csapattag váljon belőle. Ezután beszéltünk László János üzletvezetővel és a csapattal is, akik felől szintén pozitív visszajelzések érkeztek, örömmel várták, hogy Bálint munkába álljon.

KB: Az első pillanattól kihívásként tekintettem a lehetőségre. A kollégák rendkívül támogatóan álltak hozzám, így már a kezdetektől sikerült jól beilleszkednem. Nyitottan, érdeklődve és sok kérdéssel fordultam feléjük, amit pozitívan fogadtak, és segítettek, hogy produktívan végezzem a munkámat. Egy jó értékesítő magabiztos, céltudatos, következetesen alkalmazza a szakmai irányelveket, és professzionálisan viszonyul a munkájához – mindezt természetes, őszinte, nem elcsépelt módon. A hatékony értékesítés kulcsa, hogy laza, mégis megbízható hozzáállással teremtünk kapcsolatot a vásárlóval. Különösen jól estek a visszajelzések, és nagy örömmel töltött el, hogy azt érezhettem, értéket tudok teremteni a csapat és a cég számára is.

 A JYSK-öt már több alkalommal díjazták a kiemelkedő munkakörnyezet biztosítása és a munkavállalói élmény fejlesztése miatt. Tibor, hogyan látod, miként tudsz vezetőként, és miként tud a csapatod a mindennapokban hozzájárulni ezeknek a jó gyakorlatoknak a fenntartásához?

NT: Területi vezetőként úgy gondolom, hogy nyitott szemmel kell járnunk és az ilyen lehetőségeket meg kell ragadnunk, hiszen álláspontom szerint a JYSK mint munkáltató a jó csapategységre épít, így lehetünk igazán eredményesek. Rengeteg nagyszerű ember van, aki valamilyen diszkriminációval szembesül, viszont mi adhatunk nekik lehetőséget, hogy bizonyítsanak. Ennek példája, hogy részt veszünk az Apponyi Franciska Jövőműhely Programban is, aminek keretein belül többek között a győri üzletben is lehetőséget kaphatnak a hátrányos helyzetű fiatalok.

 Mit jelentenek ezek az elismerések a mindennapokban, milyen hatásai vannak a csapatra nézve?

 NT: Számomra pozitív töltetet ad: jó látni az üzletlátogatások során, hogy a felkarolt munkavállalók a csapat teljesértékű tagjaként sikeresek tudnak lenni. A területen belül a csapatnak pedig jó példa, hogy ne a külsőségekre alapozzunk, és lássuk meg az embert. Empátiát és elfogadást erősít a kollégákban.

KB: A legszebb pillanataimat a kollégáimmal kialakított bizalmi kapcsolatok jelentik, hiszen ez az egyik legfontosabb alapérték egy munkahelyen – és a JYSK ebben kiemelkedően teljesít. Őszintén mondhatom, hogy nagyon közel állnak hozzám, imádom őket, de a vásárlók arcára mosolyt csalni is rendkívül jó érzés.

Bálint, mik a terveid a jövőre nézve?

KB: Elsődleges célom a JYSK-nél a folyamatos fejlődés. A bevezető hét során tapasztalt elkötelezettség különösen motivált, és szeretnék a vállalat számára megbízható, értékes munkatárssá válni – hosszú távon is előrehaladva, egyre magasabb szintet elérve.