Uz JYSK se Cathrine osjeća kao kod kuće
- Prije nekoliko mjeseci 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila se iz Danske u Englesku na novo radno mjesto kao Customer Service Manager (voditeljica korisničke službe). To je bio korak u nepoznato, ali čim je vidjela logotip JYSK, Cathrine se osjetila kao kod kuće.
Crni petak trebao bi biti siguran i zabavan
- Antiseptici, držanje distance, čišćenje i natpisi s porukama da vodimo računa jedni o drugima jednako su važni kao i sjajne ponude. Tako izgleda Crni petak 2020.
Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge
- Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.
Mobilni telefoni pojednostavljuju svakodnevni rad u DBL regiji
- Mobilni uređaji uvedeni su od rujna u trgovine tvrtki JYSK i DÄNISCHES BETTENLAGER u nekadašnjoj DBL regiji. Dok je rad na mobilnim uređajima u većini zemalja dobro uhodan, za brojne zaposlenike u DBL regiji ovo je promjena koja donosi određene izazove i brojne prilike.
Preopterećenje centara za korisničku podršku zbog korone
- Proljetno zatvaranje prouzročeno koronom zaustavilo je brojne aktivnosti, ali ne i rad JYSKovih korisničkih službi (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevnije razdoblje do sad. Sad je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek više zauzeti nego inače.
Pet novih jezika za GOJYSK.com
- Uz pet novih jezika koji su dodani na stranicu GOJYSK.com još će više JYSKovih zaposlenika moći čitati priče o našoj tvrtki.
Nov i moderan distribucijski centar otvoren je u Španjolskoj
- Odsad se roba u JYSKove trgovine u Španjolskoj i Portugalu isporučuje iz Chestea umjesto iz Valencije. Novi distribucijski centar moderniji je i prostraniji od starog u Valenciji.
Razgovor putem videoporuka: novi korak u pronalaženju pravih suradnika
- Prošle godine, kad su sastanci putem Skypea ili Zooma bili opcija, a ne nužnost, JYSK je predstavio novi korak u postupku zapošljavanja: razgovor putem videoporuka. Kolege s web-stranice GOJYSK.com pitali su zaposlenike iz Rumunjske i Poljske zašto je to važno i kako nam pomaže u pronalaženju odgovarajućih kandidata.
Online radionica o strategiji imala je 170 sudionika
- Kako je okupljanje 170 suradnika u HimmerLandu bilo nemoguće, predstavljanje ovogodišnje strategije postalo je najveći virtualni događaj u povijesti JYSKa.
© GOJYSK.com 2024
