- JYSK Customer Service centar za Sloveniju, Hrvatsku, BiH i Srbiju pobijedio je na CSC Black Friday natjecanju, u kojem su sudjelovale sve JYSK zemlje.
JYSK proslavio Tjedan Korisničke službe
- Sve JYSK zemlje sudjelovale su u obilježavanju ovogodišnjeg Tjedna korisničke službe, tijekom kojeg su se odvijale brojne aktivnosti.
JYSK stavlja veći fokus na korisničko iskustvo s novom funkcijom u top menadžmentu
- U svojoj novoj ulozi izvršnog potpredsjednika, Carsten Nørgreen Weinkouff želi provesti još više testiranja kako bi dodatno povećao prodaju i komercijalnu privlačnost.
Nova financijska direktorica se želi približiti kupcima
- Na svom novom "poslu iz snova", financijska direktorica JYSKa, Signe Lind Jacobsen, raduje se približavanju kupcima.
- Customer Service igra veliku ulogu u odnosu s kupcima, a ljubaznost, brze reakcije i poznavanje svih JYSK procesa neizostavne su vještine svih djelatnika ovog odjela, koji se svakodnevno trude kupcima pružiti najbolje korisničko iskustvo.
Slušalice na putu u sve JYSK trgovine
- Slušalice su uspješno testirane, a sada JYSK investira u njih kako bi poboljšao korisničko iskustvo u svim JYSK zemljama.
Uvođenje Unified Commerce sistema se ubrzava
- Novo prodajno mjesto dolazi s puno novih značajki. A sada se proces uvođenja ubrzava.
- 1. svibnja 2023. bit će 20 godina otkako je Keld Marott imao svoj prvi radni dan kao Internal Auditor u JYSKu. Danas kao Chief Information Officer (CIO) vodi IT odjel s više od 250 zaposlenika.
Rasmus i Sandra nastupali su uživo ispred 1600 gledatelja
- Prvi JYSKov Facebook live shopping event , koji je vodilo dvoje kolega iz trgovine u Danskoj, privukao je 1600 gledatelja i rezultirao s 8000 komentara u trajanju od 37 minuta.