JYSK célèbre son service clientèle
- Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.
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L’Executive Management Team vient vous voir
- Fin octobre, l’Executive Management Team (EMT) commence les visites sur le terrain de 2023.
La chasse aux clients fidèles est (à nouveau) ouverte
- Attirer le plus grand nombre possible de nouveaux clients professionnels. C'est l'objectif des semaines à venir dans les magasins JYSK aux Pays-Bas et en Belgique.
JYSK augmente à nouveau ses ventes au cours de l'exercice 2022/23
- Les ventes de JYSK ont augmenté de 6,3 % pour atteindre 38,5 milliards de couronnes danoises (5,2 milliards d'euros) au cours de l'exercice 2022/23. Il s'agit d'un nouveau record pour la chaîne internationale de magasins.
- Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.
La nouvelle CFO veut se rapprocher des clients
- Dans son nouveau « job de rêve », la CFO de JYSK, Signe Lind Jacobsen, est impatiente de se rapprocher des clients.
Il y a déjà de grands fans des étiquettes électroniques
- Alors qu'en Belgique et aux Pays-Bas, tout le monde attend avec impatience les étiquettes de prix électroniques, il y a déjà trois magasins où l'on n'est déjà habitué à rien d'autre. « Ici, tout le monde a maîtrisé le système en un rien de temps. »
Les collègues en magasin aident au service clientèle
- Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.
Des micro-casques seront bientôt utilisés dans tous les magasins JYSK
- Le test des micro-casques s'avère être un franc succès. JYSK va maintenant investir dans des casques pour améliorer l’expérience client dans tous les pays JYSK.