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A group of people standing together with a blue Top Employer sign

Autour du monde : Top Employer, anniversaires, dons, réouvertures et événements literie

- De temps en temps, nous passons en revue les événements et activités récents de certains pays JYSK.

Group photo of JYSK employees in wearing blue shirts

Le Service Client reçoit un prix pour ses performances exceptionnelles

- Les Services Clients JYSK ont été reconnus comme les plus performants dans le domaine B2C (business-to-consumer) par Capturi grâce à leurs excellents scores de satisfaction client.

JYSK Belgium wins Best Retail Chain

Autour du monde : soutien aux zones inondées, récompenses et ouvertures de magasins

- De temps en temps, nous passons en revue les événements et activités récents de certains pays JYSK.

TikTok

JYSK est prêt à devenir viral sur TikTok

- Après les tests, JYSK est désormais prêt à se lancer sur TikTok. Les résultats sur le compte mondial sont prometteurs.

Customer Service meeting

L'objectif principal est la satisfaction client

- En mars 2024, un groupe de Customer Service Managers s'est réuni en Hongrie avec pour objectif la garantie d'un service encore meilleur pour les clients JYSK.

Better customer service results in better sales

Un meilleur service client se traduit par de meilleures ventes

- La satisfaction des clients augmente avec le service qu’ils reçoivent des centres de service clientèle de JYSK.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK célèbre son service clientèle

- Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK porte une attention encore plus marquée à l’expérience client grâce à un nouveau poste de direction

- Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.

Cooperation

Les collègues en magasin aident au service clientèle

- Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.