JYSK obtient à nouveau des résultats records

Dans son avant-propos du rapport annuel, intitulé « Des valeurs fortes lors d'une année tourmentée », Jan Bøgh, President & CEO, revient sur l’année écoulée chez JYSK.

L’an dernier, j’ai décidé d’arrêter de prédire l’avenir. Et si nous avons bien appris une chose l'an dernier, c'est que le monde est vraiment imprévisible.

Avec la hausse de l’inflation, la confiance des consommateurs en baisse et de nombreux autres facteurs mondiaux difficiles, le dernier exercice 2021/22 (exercice 22) a dépassé les dernières années, qui ont elles-mêmes déjà été tourmentées.

Si nous ne regardons que les chiffres, l’exercice 22 semble tout à fait normal, avec une augmentation de 11 % du chiffre d’affaires et une évolution stable des bénéfices.

Cependant, ce n’était pas tout à fait normal.

Tout le monde chez JYSK peut être fier de nos résultats. Que ce soit dans les magasins, les Distribution Centres ou les bureaux, tous les collègues ont contribué à notre réussite continue. Je suis très impressionné par le dévouement et le travail acharné.

La guerre en Europe

Plus important encore, cette année, la guerre a éclaté en Europe, lorsque la Russie a envahi l’Ukraine en février 2022. Nos premières actions étaient axées sur la sécurité de nos employés et nous avons immédiatement décidé de fermer temporairement l’ensemble de nos 86 magasins en Ukraine. La plupart d’entre eux sont à nouveau ouverts aux clients.

Nos collègues ukrainiens ont accompli un travail extraordinaire en fournissant aux Ukrainens de nombreux objets ménagers de première nécessité. Notamment des produits essentiels pour ceux qui ont dû fuir leur domicile.

« Chez JYSK, chacun peut être fier de nos résultats. Je suis très impressionné par le dévouement et le travail acharné. »
- Jan Bøgh, President & CEO

De plus, nos collègues d’autres pays ont porté haut les valeurs de notre entreprise. Ils ont aidé nos collègues ukrainiens à trouver du travail et un logement. Je suis très fier de voir toutes les actions chaleureuses de JYSK.

En raison de la guerre, nous avons également dû faire quelque chose qui va fondamentalement à l’encontre de notre ADN. Cependant, il ne nous a pas fallu longtemps pour décider que nous devions fermer définitivement nos activités en Russie, les derniers magasins ayant fermé en mai 2022.

Encore plus d’offres exceptionnelles

Dans d’autres régions d’Europe, nous investissons toujours dans des magasins flambant neufs, bien situés et réorganisés pour proposer des offres exceptionnelles à nos clients. Notre objectif reste de mettre à niveau les plus de 3 200 magasins avec notre concept de magasin 3.0 d’ici la fin de l’exercice 24.

Au cours de l’exercice 22, malgré l’augmentation des coûts, le manque de matériaux et la pénurie de personnel, nous avons réussi à ouvrir 135 nouveaux magasins au total, et nous avons accueilli 7,7 millions de clients supplémentaires dans nos magasins et boutiques en ligne.

Nous avons également hâte d’ouvrir nos premiers magasins en Turquie au printemps 2023. Je pense que la qualité de notre offre scandinave permettra à JYSK de réussir dans ce pays également.

Aussi bien en Turquie que dans le reste du monde, notre réussite dépend de notre capacité à fournir les offres exceptionnelles qui nous ont fait connaître. Surtout en ces temps difficiles où les gens ont besoin de prioriser les fondamentaux tels que la nourriture, l’eau et l’électricité. L'époque des achats anticipés, où les clients investissait dans la rénovation de leur foyer, est probablement révolu.

Une note personnelle

Pour finir sur une note personnelle, l’exercice financier à venir sera mon dernier en tant que President & CEO de JYSK. Le 1er septembre 2023, le Deputy President & CEO Rami Jensen prendra la tête de JYSK. Dans le même temps, je prendrai mes fonctions en tant que Président & CEO de Lars Larsen Group Retail.

D’ici là, nous continuerons à travailler tous ensemble pour proposer les offres exceptionnelles de JYSK.

Jan Bøgh
President & CEO

Lire le rapport annuel (en anglais)