Alemania lanza el Unified Commerce
- JYSK continúa su viaje hacia la omnicanalidad implementando el Unified Commerce en las primeras tres tiendas JYSK en Alemania.
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Unified Commerce: la revolución en el día a día de la tienda
- La implementación de Unified Commerce ha revolucionado la forma en que trabajamos en tienda, optimizando procesos clave como la gestión del stock, la atención al cliente y la automatización de tareas.
La atención al cliente en la era del Unified Commerce
- El equipo del Customer Service Center (Servicio de Atención al Cliente) adopta y ennumera las ventajas del Unified Commerce en su día a día.
El Servicio al Cliente recibe un premio por su excelente desempeño
- Los departamentos de atención al cliente de JYSK han sido reconocidos como de alto rendimiento en el área B2C (empresa a consumidor) por Capturi gracias a sus excelentes puntuaciones de satisfacción del cliente.
Unified Commerce: Experiencias inspiradoras en JYSK Iberia
- En su camino hacia la omnicanalidad, JYSK ha implementado con éxito en España y Portugal, el sistema Unified Commerce en todas sus tiendas, entre abril y agosto de 2024.
IT pasa a formar parte de la alta dirección de JYSK
- Para reforzar el desarrollo del área de informática en JYSK, el departamento de IT se integra ahora en el Executive Management Team de la compañía. Como parte de este cambio, Keld Marott, Chief Information Officer, ha sido ascendido al puesto de Vicepresidente Ejecutivo de IT.
Un avance espectacular con la encuesta de satisfacción del cliente
- A pesar de los problemas generados por el coronavirus, la encuesta de satisfacción del cliente ayuda a las tiendas de JYSK a comprender mejor las necesidades y deseos de nuestros clientes.
Los teléfonos móviles facilitan el trabajo diario en la región DBL
- El pasado mes de septiembre se empezaron a utilizar teléfonos móviles en las tiendas JYSK y DÄNISCHES BETTENLAGER de la antigua región DBL. Aunque el trabajo con teléfonos móviles ya es muy habitual en la mayoría de países, para muchos compañeros de la región DBL supone un cambio que, a su vez, acarrea algunas dificultades un muchas oportunidades.
Cinco nuevos idiomas para GOJYSK.com
- Un número todavía mayor de compañeros de JYSK podrán leer las historias acerca de muestra empresa después de que se hayan añadido cinco nuevo idiomas en GOJYSK.com.