Corona har skabt stor travlhed hos kundeservice
- Coronanedlukningen i foråret satte mange ting i stå. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situationen en helt anden. Aldrig før har de haft så travlt, og selvom stormen er løjet en smule af, er der stadig mere travlt end normalt.
Med inspiration fra butikkerne vil CSC give endnu bedre service
- Med et ekstra fokus på salg vil Customer Service Centres forbedre shoppingoplevelsen for kunderne hos JYSK.
Black Friday i JYSK skal være en tryg festdag
- Håndsprit, afstand, rengøring og skilte med budskaber om at passe på hinanden er lige så vigtige som gode tilbud. Sådan ser virkeligheden ud Black Friday anno 2020.
JYSK får Cathrine til at føle sig hjemme i ukendt land
- I starten af september flyttede 26-årige Cathrine Hedemann Mikkelsen fra Danmark til England for et nyt job som Customer Service Manager hos JYSK. Det var et skridt ind i det ukendte, men så snart Cathrine så JYSK-logoet, følte hun sig helt hjemme.
Fantastisk udvikling for Customer Satisfaction Survey
- På trods af udfordringer grundet coronavirus betyder Customer Satisfacion Survey, at vi i JYSK har fået en endnu bedre forståelse af vores kunders ønsker og behov.
Sleep Academy gør gode sælgere endnu bedre
- Siden Sleep Academy blev lanceret i 2018, er flere lande kommet til, og inden årets udgang vil medarbejdere fra alle lande i Nordic Region have deltaget på uddannelsen.
Unified commerce: En stor drøm er tæt på at blive til virkelighed
- Kunderejsen har ændret sig markant, siden JYSK lancerede den første webshop i 2010. Derfor blev projektet Unified Commerce søsat. Snart vil en lang række nye funktioner hjælpe vores kunder til en endnu mere fleksibel oplevelse.
En dag i JYSK: Tre kolleger deler deres arbejdsdag
- Med mere end 28.500 kollegaer på tværs af mange forskellige lande er der ikke to arbejdsdage, der er ens i JYSK. Vi har spurgt tre kollegaer om at dele billeder fra hverdagen.
Jorden rundt: Fejring af 20 år i Polen, nyt solcelleanlæg og Bring Dedication-legat
- Engang imellem samler vi op på begivenheder og aktiviteter i nogle af JYSK-landene. Tjek de nyeste ud her.
© GOJYSK.com 2024
